2014年4月至10月,我参加了某集团企业协同办公管理系统项目的开发,并担任的该项目的项目经理。项目的总体目标是建立一个兼具企业门户、公文管理、工作流、知识管理、移动办公的办公平台,共分为10个子系统,分别为:企业门户、个人办公、信息发布、收发文管理、规章制度、日常事务、工作流管理、文档管理、移动办公和基础平台。项目同其他经济活动一样带有风险,要避免和减少损失,将威胁化为机会,我们就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律,进而实行有效的管理,本文以该项目为例,结合作者实践,探讨了信息系统项目中的风险管理问题,分别论述了风险管理计划编制、风险识别、风险分析、风险应对、风险监控等过程作为风险管理手段的应用,列举了一些有效的工具和技术的使用;最后,谈一些自己的体会和经验总结。 正文: 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响,对于这些内外因素,项目管理人员往往认识不足或者没有足够的力量加以控制,项目的过程和结果常常出乎人们的意料,有时不但未达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失。项目同其他经济活动一样带有风险要避免和减少损失,将威胁化为机会,我们就必须了