1、化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目招标编号：MMGPC2017FG120公开招标文件茂名市公共资源交易中心编制发布日期：2018 年 1 月 24 日化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG12011温馨提示一、 如无另行说明，投标文件递交时间为投标截止时间之前 30 分钟内。二、 投标截止时间一到，集中采购机构不接收投标供应商的任何相关报价资料、文件。为此，请适当提前到达。三、 投标保证金必须于招标文件规定的时间前到达茂名市公共资源交易中心账户（开户行及账号见投标供应商须知 ） 。由于转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议至
2、少提前 2 个工作日转账。四、 请正确填写报价一览表 。多子包项目请仔细检查子包号，子包号与子包名称必须对应。五、 请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章、签名、签署日期。六、 投标文件应按顺序编制页码。七、 如所投产品属于许可证管理范围内的，须提交相应的许可证复印件。八、 如投标供应商以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的，须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标的授权书原件。九、 投标供应商请注意区分投标保证金及中标服务费收款帐号的区别，务必将保证金按招标文件的要求存入指定的保证金专用账户，中标服务费存入中标通知书中指定的服务费账户。切勿将款项转错账户，以
3、免影响保证金退还的速度。十、 为了提高政府采购效率，节约社会交易成本与时间，本中心希望购买了招标文件而决定不参加本次投标的供应商，在投标文件递交截止时间的 3 日前，按投标邀请函中的联系方式，以书面形式告知集中采购机构。对您的支持与配合，谨此致谢。（本提示内容非招标文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以招标文件为准）化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG1202 2目录第一部分 投标邀请函 .3（二）项目物业管理服务内容 .9一、投标费用说明 .16二、招标文件 .16三、投标文件的编制和数量 .16四、投标文件的递交 .18五、开标、评标、定标 .19六、
4、询问、质疑、投诉 .19七、合同的订立和履行 .20八、适用法律 .20一、开标 .21二、评标委员会 .21三、评标方法、步骤及标准 .21第五部分 合同书格式 .281. 自查表 .332. 报价表 .353. 投标函 .374. 资格证明文件 .395. 财务报表 .436. 同类项目业绩介绍 .437. 一般商务条款偏离表 .448. 实施计划 .45化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG12033第一部分 投标邀请函茂名市公共资源交易中心（以下简称“集中采购机构” ）受 化州市人民法院 （以下简称“采购人” ）的委托，对 化州市人民法院审判综合楼物业管理
5、服务招标项目 进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商参加。一、 项目概况(一) 采购项目编号：MMGPC2017FG120(二) 采购项目名称：化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目(三) 采购预算：420 万元(四) 项目内容及需求：要求物业管理范围不仅包括位于化州市鉴江经济开发区北京东路的总院大院，还包括 7 个乡镇基层人民法庭（同庆、那务、合江、丽岗、杨梅、官桥、平定）的物业管理服务；服务期为二年。 （详见用户需求书)(五) 项目类别：集中采购机构采购项目（服务）二、 招标文件公示依据广东省实施办法第三十五条规定，现将本项目招标文件在网上进行公示，由响应供应商进行自行下载，公示
6、期为自招标文件公示之日起五个工作日，供应商认为招标文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式向我中心提出质疑。三、 投标供应商资格：(一) 响应供应商应具备政府采购法第二十二条规定的条件具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，参加政府采购活动近三年内经营活动中没有重大违法记录的，遵守国家法律、法规。(二) 响应供应商必须是中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，具有相关经营范围。(三) 响应供应商在投标截止前没有失信及违法处罚记录，在投标截止前没有失信及违法处罚记录，在“信用中国”
7、网站（） 、中国政府采购网（）没有被列入失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商。 （提供两个网站结果查询截图证明，加盖公章）(四) 响应供应商近三年来没有行贿犯罪案记录，提供证明原件装订入投标文件正本。（注：没有行贿犯罪记录证明由人民检察院出具，记录证明的有效期须包含在投标截止期内。 ）(五) 必须在采购代理机构报名且获取了招标文件。(六) 本次项目不接受联合投标。四、 报名获取招标文件的时间、地点、方式及获取招标文件方式(一) 投标报名时间：2018 年 1 月 25 日至 2018 年 2 月 23 日每日上午8：3011：30，下午 14：3017：0
8、0 时（节假日除外） 。(二) 报名方式：网上报名，供应商在本中心的报名保证金系统以供应商名称实名注册，填写政府采购项目报名表 。化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG1204 4(三) 获取采购文件：采购文件可在茂名市公共资源交易网或广东省政府采购网上下载，需要纸质印制的，可以递交响应/投标文件时在茂名市公共资源交易中心服务前台获取。五、 投标保证金：(一) 本项目投标保证金金额：￥50,000.00 元(二) 网上交纳投标保证金时间：自 2018 年 1 月 25 日 08 时 30 分至 2018 年 2 月 23日 17 时 00 分。(三) 保证金到账截
9、止时间：2018 年 2 月 23 日 17 时 30 分。 （提示：为确保保证金缴纳有效，请响应供应商在投标保证金截止时间前三天内缴交保证金。成功缴纳保证金时间以银行到达系统为准，逾期视为供应商自动放弃投标资格，由投标供应商自行承担责任。 ）(四) 投标保证金提交的要求：网上系统缴纳，报价供应商通过茂名市公共资源交易网（http:/ “保证金管理系统”栏目进行系统登陆，对所投项目（请认真核对项目名称、项目编号）进行投标保证金账号申请，获取系统随机生成的保证金账号后按时足额交纳保证金。保证金需以转账方式从公司银行基本账户一次性提交，提交保证金的账户应与系统注册时的公司银行基本账户一致，不接受现
10、金或分批次缴款。非投标供应商缴纳的投标保证金无效。六、 递交投标文件时间、投标保证金及投标截止时间、开标时间及地点：(一) 投标文件递交及开标地点：茂名市油城十路金源盛世 1、2 号楼三层市行政服务中心六楼开标厅(二) 投标文件递交时间：2018 年 2 月 27 日 08：45-09：00(三) 投标截止及开标时间：2018 年 2 月 27 日 09：00七、 集中采购机构联系人：潘小姐/邱小姐电话：0668-2289005传真：0668-2289982联系地址：茂名市油城十路金源盛世 1、2 号楼三层市行政服务中心六楼开标厅邮编：525000电子邮箱：http:/八、 集中采购机构期望得
11、到的协助与配合如对招标文件有任何澄清修改，集中采购机构将会在茂名市政府 采购网和茂名市公共资源交易中心网等媒体上发布公告，在投标截止日前可能会有更正公告，投标截止前3 日可能会有延期公告，请采购文件收受人予以高度重视。茂名市公共资源交易中心2018 年 1 月 24 日化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG12055第二部分 用户需求书一、 项目概况化州市人民法院位于位于化州市鉴江经济开发区北京东路，地处茂名至化州的交通主干道旁，法院大院占地面积 44.3 亩，1 栋审判综合楼高 9 层，建筑面积 13469.36 平方米。化州市人民法院审理辖区内刑事、民事、行政
12、案件和执行案件，内设审判业务部门 11 个：刑事审判庭、民事审判第一庭、民事审判第二庭、民事审判第三庭、行政审判庭、立案庭、执行局（管理执行一庭、执行二庭和执行三庭） 、少年案件审判庭和审判管理办公室（审判监督庭） ；综合职能部门 4 个：政工科、监察室（与纪检组合署办公） 、办公室、研究室；以及 7 个乡镇基层人民法庭（同庆、那务、合江、丽岗、杨梅、官桥、平定） 。二、服务范围采购人要求物业管理范围不仅包括位于化州市鉴江经济开发区北京东路的总院大院，还包括 7 个乡镇基层人民法庭（同庆、那务、合江、丽岗、杨梅、官桥、平定）的物业管理服务。大致内容如下：1、房屋建筑共用部位及室内的日常一般性维
13、修、养护和管理。包括：公用的上下供水管道、下水管、排污管、公用及办公照明、高、低压配电、后备发电机组和高压水泵房的一般性维修、养护。2、设备系统的日常运行和操作管理。包括：电梯设备、消防系统、安全监控系统、设备自控系统、报警系统、门禁系统、厨房设备等的日常控制和操作管理。3、监督和管理第三方专业维保公司对电梯、中央空调、安保监控系统、消防系统、电信网络、有线电视、配电机房的定期检查及维修保养。化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG1206 64、绿化的养护与管理法院户外空地的清理打扫，围栏内外的垃圾清理，清除张贴物。大院红线范围的公用绿地、花木及室内公共区域花卉植
14、物等日常养护与管理。节假日和重大活动日协助摆放和现场布置等。5、环境卫生管理采购人所有公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，公共区域的除四害等环境卫生工作。6、公共秩序维护管理包括法院大门、安检室、监控室、大堂、审判区安全秩序、安全监控、查巡、门岗值勤、值班室来访登记和查验、报刊信件代收、大院定时巡查、车辆进出以及停放秩序的管理等。7、后勤管理包括负责一些重大、非日常会议的会务安排和机关饭堂餐饮管理服务。三、服务期本项目招标服务期为二年。四、物业服务内容及服务要求（一）总体要求与目标1、 总体要求（1）采购人是集审判、办公、会议一体的司法机关办公重地，对安全性、保密性、规范性要求
15、严格，对物业管理服务的要求比较高。（2）采购人对中标人组建的物业管理服务机构进行业务归口管理，由采购人和中标人共同制订工作制度和标准，以对工作质量进行考核。（3）中标人对所属聘用人员必须按劳动法的规定办理各种用工手化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG12077续。中标人负责建立各项规章制度，确定组织架构人员录用等，中标人在实施前要报告采购人，采购人需有审核权。（4）采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有审批权和建议权。（5）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标人的人员有直接指挥权。（6）采购人对中标人所录用人员要严格审查，要求
16、其持有相关上岗资格证。中标人须要依法纳税，按国家有关规定为其服务人员缴纳社保及购买意外险等。（7）中标人的各类管理要求：服务人员按岗位着装要求进行统一，言行规范，要注意仪容仪表和公众形象，一些特殊岗位录用人员体形、身高、学历等要有要求。（8）中标人在做好本职工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高采购人的整体形象和工作效率。2、 质量目标（1） 服务目标1）树立良好的服务宗旨，创造一个安全、宁静、整洁、优雅的办公环境和和谐的审判氛围。2）为采购人提供礼貌、热情、周到的服务，能最大限度地满足采购人的服务要求。3）中标人要主动、积极加强与采购人的联系和沟通，多途径征询和听取采购人的意见，并
17、及时改进其物业工作，对采购人报修的问题应及时处理，处理及时率达 100。4）为采购人工作人员提供安全健康、营业均衡的早、午餐，保持卫生、化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG1208 8良好、舒适的就餐环境。5）提供良好的会议接待服务，包括会前安排、设备安装、茶水供应等。6）中标人要提供优质服务，推行安全管理。（2） 设备目标1）中标人的工程技术人员能按操作规程熟练操作、管理设备的运行，制定和执行各项设备保养计划及规程。2）确保设备科学、安全、可靠运行。各项设备设施完好率为：供电、供水、电梯系统 98，排水、排污系统 98，消防和保安监控系统100。3）建立设备管
18、理、使用等规章制度，并严格遵守，岗位责任制执行率100；要求物料管理的帐、物、卡必须相符。4）如认为有必要，可经采购人审核批准后，对某些设备进行技术改造，达到降低能耗和维修费用，延长使用寿命，保持最佳运行状态的目的。（3） 安全目标1）树立“安全第一”的思想，维护项目范围内工作、办公秩序井井有条，实行封闭式管理和 24 小时保安值班、消防监控制度，确保采购人安全。2）杜绝重大伤亡和设备、设施损坏事故，杜绝入内盗窃出现，确保项目范围内人身、财产、设施的安全。3）贯彻“预防为主”的方针，做到无火警、无火灾、无刑事案件、无恶性打伤人事件，属于管理责任的恶性案件和火灾事故发生率为零。4）杜绝在项目范围
19、内外和四周墙面乱写、乱张贴广告、标语等影响外化州市人民法院审判综合楼物业管理服务招标项目 MMGPC2017FG12099观的行为。5）制定各类突发事件及应急救援方案，危及采购人工作人员的安全处必须设置明显的提示标志和采取相应的防范措施。（4） 管理目标1）中标人需不断完善各项物业管理规章制度，认真执行各项管理制度的岗位责任制。2）做到服务规范化、工作目标明确化、任务落实及时化、讲求工作效率化，实现有效管理。3）采购人对物业管理的要求是高起点、严要求，中标人必须坚持完善员工的管理知识和技术业务培训，提高员工的整体素质，使服务质量和工作质量不断提高。4）建立健全各类物业管理档案。包括但不限于各建筑物资料、物业合同、建筑图纸、验收证明、工程及材料等的检验报告、设施设备档案、业务档案、管理资料等。（二）项目物业管理服务内容1、 安全保卫中标人负责维护本项目管辖范围内的安全防范与公共秩序。主要包括： （1） 外来办事人员出入登记、安检、访客咨询引导、人员疏导；各类进出证件的发放和回收。（2） 大宗物资和物品出入按有关流程办理放行手续。（3） 大门岗 24 小时值勤、开庭秩序维护、消防及监控中心安全监控及值班巡逻；（4） 完善的日检工作记录制度与交接班记录制度。
