社区网格服务管理员工作职责 一、基础信息采集。全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全、稳定等情况,突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。二、社情民意联络。做好网格居民与村(社区)居委会之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。三、矛盾纠纷调解。主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。四、特殊人群服务。准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。五、社区事务监督。对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调,确保网格服务管理全面、有力、有序。六、社会治安巡查。协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。七、文明新风倡导。积极引导辖区内居民改善城乡人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操