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宠物香波公司人力资源管理流程手册xxx有限公司目录第一章 行业背景分析4第二章 劳动定额的修订6一、 修改劳动定额的方法6二、 劳动定额的定期修订6第三章 劳动定额统计与分析8一、 劳动定额统计工作的任务8二、 实耗工时的概念和意义9第四章 企业应聘人员的初步甄选10一、 笔试的特点10二、 利用招聘申请表甄选应聘人员的方法10第五章 招聘评估指标的统计分析13一、 录用环节的评估13二、 招聘活动过程评估的相关概念15第六章 基于培训需求分析的项目设计19一、 基于培训需求分析的员工培训项目设计19二、 企业员工培训与开发项目设计的原则26第七章 企业员工培训与开发课程29一、 培训课程设计的程序29二、 培训教学设计程序与形成方案30第八章 绩效考评系统36一、 绩效考评主体的特点36二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义37第九章 绩效考评指标与设计