客户成交流程3页.doc

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资源描述

2万元客户成交流程一、 业务部铺垫 短信 电话 约见等二、 专家下店深度沟通三、 招商会现场成交四、 招商会后跟进成交(下店诊断、课程落地等方式)五、 对未成交的目标客户可持续跟进招商会成邀约流程:一、 工具准备:公司简介 课程资料 成功案例 主讲简介 讲师团资料 宣传用视频文件等邀约流程:1、 短信轰炸 2、 电话三部曲1、 介绍公司及课程 对方若不感兴趣也争取能发邮件,为跟进做准备2、 了解客户经营面积 项目 员工数量 经营状况 目前对未来发展的计划等3、 针对客户情况及心理需求进一步深度沟通并塑造课程价值及体系价值。客户感兴趣可约见,要客户QQ号以便深度交流及持续跟进4、 对已锁定客户塑造专家价值推荐专家约见。5、 会议前进一步确认。会议客户成交流程二、 工具到位1、 课程资料2、 讲师团简介3、 优惠政策4、 报名表5、 宣传用视频文件6、 收据二、成交三部曲1、开场前客户沟通了解客户经营状况 人员状况 目前最关注哪些方面2、中场促单中场主持人推出成交政策1

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