客户满意度调查表模版(共4页).doc

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客户服务满意度调查表尊敬的客户:力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。客户名称: 填写日期:联系人固定电话移动电话E-mail地址传真服务时间服务网址所有跟单服务人员1. .您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选)诚信 热情 耐心 友善 高效 懒散 浮躁 拖沓 2. 在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选)非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 3. 在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选)非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 4. 在了解我公司产品的过程中,

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