咨询项目及顾问管理制度一、工作原则1业绩导向，专注质量。2站在客户的角度看问题。3保持严格的自律和严谨的专业精神。4与客户建立真诚的信任和舒畅的沟通。5不过多插手客户的内部事务。6坦诚、开放、互相支持的团队合作精神。7维护公司的良好形象。二、工作制度1项目总监对项目的方向和方法有决策权。2项目成员需服从项目经理的管理和领导。3项目经理每周将工作总结和下周计划发送项目总监。4阶段性项目成果需先经过公司内部评审，通过后方可提交客户。5完整保留项目资料，包括各种工作草稿、初稿、报表。6项目结束后两周内完成公司内部培训及项目建档工作。三、考勤制度1遵守客户的工作时间，不迟到早退。2项目经理按时记录和汇总各成员的考勤情况，每月2日以前发送人事行政部。3项目成员返京休息及请假3天以上需提前一周申请并经过项目总监批准。四、项目经理绩效管理1薪酬结构及发放形式在项目期间，项目经理收入结构如下：项目经理收入总额基本工资项目经理津贴项目奖金通讯补贴电脑补贴表格
