家政服务前期市场调研报告及实施办法天津的家政服务行业,目前正呈现广阔的市场需求,家居生活日趋小型化,独立生活的青年人双职工越来越多。并且人口老龄化正在加剧,据网上调查,预计老年人口10年后将占全市人口的26.5%,这些都是为未来家政服务行业快速发展提供了很好地发展机会,并且公司领导紧紧抓住了这一契机,加快推进家政清洁服务市场化,利用物业公司标准化服务水平,本着严谨、务实、高效的服务理念积极开拓家政清洁服务业务,为未来公司的发展奠定了基础。一、本市家政清洁服务基本概况目前家政清洁人员主要包括:下岗失业人员、失地农民、家庭生活困难的退休职工、也有部分中技毕业生。其中,下岗职工占35%,外来务工人员占50%,农村富余劳动力占13%,中技毕业生占2%。家政清洁从业人员70%为女性,年龄从16岁到60岁不等,市场结构主要集中在3045岁之间,其中60%已婚。集合劳动力市场分析,目前家政保洁人员整体文化水平较低,其中70%为外来务工人员,只接受过小学或初中教育,下岗职工占30%,都接受过初高中教育,文化层次相对较高。大部分从业人员技能单一,仅具备基本的操持家务能力,因此,在公司内