宾馆客房管理信息系统开发.doc

宾馆客房管理信息系统开发目录第一章 项目规划书1. 项目目标2项目构想3问题描述4项目的初步范围5业务约束6技术约束第二章 企业系统计划法（BSP）的过程分析1过程组及过程表的制定2过程说明3关键过程的确定及关键过程表的制定4过程初步流程图的绘制5企业资源表第三章 定义数据类1数据类种类表2数据类说明3关键数据类表4利用企业实体法进行检验第四章 U/C图的绘制及调整1U/C图的绘制2U/C图的调整及检验第五章 组织结构与功能分析1宾馆组织结构图2组织/业务关系图3业务功能图3.1 财务部业务功能图3.2 餐饮部职能图3.3 客房部职能图3.4 人力资源部业务功能图3.5第六章 业务流程图的绘制1计划建造子系统2客房服务子系统业务流程图3退房子系统业务流程图第七章 数据流程分析1分层数据流程图1.1 环境图1.2 零层图1.3 各级系统子图1.3.2 客房服务子系