岗位职责及工作流程21页.doc

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精品文档 你我共享桑拿部总监岗位职责一、岗位职责:1、桑拿部总监的一切工作行为必须向总经理负责。其工作的指导思想必须建立在一切为推行总经理的经营方针和经营思想的基础之上,并落实在桑拿部管理和运行当中,使桑拿部的工作与酒店的总方针协调一致,保证各项任务的顺利完成,并在酒店经营中起到良好的促进作用。2、全面负责桑拿部工作,以身作则,熟练业务,不断总结经验,带领本部员工努力完成酒店下达的营业计划和工作任务。3、严格执行国家和地方娱乐行业法规,根据上级的规定,董事会的决议,总经理的指示,负责组织制订、修改、健全桑拿部职责范围及各项管理制度和规定。4、完善部门的经营状况,调查、了解同行业的经营信息,敢于开拓进取,为桑拿部提高经济效益积极出谋献策,对酒店负责。5、负责及时处理本部门发生事故的职责。6、负责接待政府职能机关检查人员,及协调桑拿部与政府职能机关的关系。7、经常教育和督导下属人员遵守规章制度,要求和督促员工认真执行服务规范,为顾客提供优质服务。8、负责对部门员工的思想品德,法制观念教育和专业培训,工作考核评估,不断提高员工队伍的综合素质。

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