自主学习指南与学习笔记（下）(八)信息技术与控制 自主学习内容及要求：1 信息技术系统在组织中及组织间的运用（理解）2 组织控制的方法与工具（理解并掌握）3 信息技术对组织设计的影响（理解） 学习笔记：管理控制系统的广义定义为，通过正规的惯例、报告以及程序所提供的信息来维持或者改变组织的业务模式。部门层次:行为与结果控制组织层次:平衡计分卡提升战略价值:强化内部协调网络化已经成为许多企业的战略武器，它是将公司办公楼内或各个办公地点的人员或部门联结在一起，使他们能够共享信息并进行项目合作。 知识管理是关于如何组织和共享企业的智慧和创造力的一种新的思维方式。它是指这样一种努力，即系统地发现、组织和运用企业的智力资本，培育持续学习和共享知识的文化，从而使组织的活动建立在已有知识的基础之上。企业资源计划系统就能够收集、处理和提供有关公司整体情况的信息，包括订单处理、产品设计、采购、库存、制造、分销、人力资源、应收款以及未来需求预测等各方面的信息。外联网在现代企业一体化进程中起着至关重要的作用。一体化的企业
