古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。” 其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应该有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。 做为一个管理者，必须知道自己部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源，这些都取决于一个好的年度计划。而一个好的年度计划又取决于以下四个方面： （1）工作内容：做什么（WHAT)工作目标、任务 计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。 （2）工作方法：怎么做（HOW)措施、策略 要实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量和资源，创造什么条件，排除哪些困难，等等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体、切实可行。特别要针对工作总结中
