1.以信息为基础的理论：信息论、控制论。2.信息采集的方法：直接法、间接法。3.信息采集程序：提出信息要求、进行信息分类、确认信息内容、涉密信息签订保密条款、信息的直接采集、信息的间接采集、信息更新、信息采集结束。4.事故调查的程序：成立事故调查小组、事故现场处理、物证搜集、评价材料的搜集、现场摄影、事故图绘制、事故原因分析、事故调查结案归纳。5.事故调查的原则：实事求是、四不放过、公正公开、分级管理。6.四不放过：事故原因没查清不放过、事故责任者没有受到处理不放过、职工没受到教育不放过、防范措施没有落实不放过。7.事故分析方法：事故树分析法、事件树分析法。8.现场调查分析方法：现场询问观察法、德尔菲法。现场询问法可以按部门调查、按过程调查、顺向追踪、逆向追溯。按部门调查：优点调查效率高、缺点调查内容较分散。按过程调查：优点是目标集中易体现安全管理的符合性，缺点是效率较低。顺向追踪：优点是可以系统的了解安全管理的整个过程，可以观察到各接口协调的情况，缺点是耗时较长。逆向追溯：优点从结果查起，针对性强，易发现问题，但问题复杂的情况下，需要专业人
