电子行业标准报批资料电子行业标准信息技术 社会服务管理 三维数字社会服务管理系统技术规范 第3部分:业务办理(征求意见稿)编制说明一、工作简况社会服务管理是一项系统工程,是国家信息化建设的重要领域,是创新社会治理体制,改进社会治理方式的途径,其标准化是重要的支撑基础。三维数字社会服务管理系统是采用信息技术、基于三维地理信息系统和采用网络化手段,对承担社会管理的职能部门、信息资源等进行合理配置和组织协调,从而辅助及优化社会服务和管理过程的信息系统。近年来,信息化已经渗透到社会服务管理的各个方面,并显著提高了服务管理效率。而另外一方面,随着信息化的广泛应用,在社会服务管理中出现了各系统之间相互分离、资源不能共享等问题,导致了政府各部门重复投资,工作人员疲于应付、重复劳动,以致出现基层底数不清、数字不明、工作效率低、服务水平不高等各种现象。因此,客观上迫切需要整合社会管理的各项工作,提供统一的社会服务管理模式,提高社会管理水平,实现多样化社会服务。由于三维数字社会服务管理系统的复杂性和系统性,部分企业盲目跟风、模仿,导致了政府和企业的资源浪费、重复投资。而现行标准