2014年10月全国高等教育自学考试组织行为学参考答案（网友版）课程代码：001521-7 AABCDBC 8-15 CAABAACB16-20 CCBAD 21D 22.D 23. B 24.D 25.C26.ADE 27.BDE 28. ABCDE 29. ABCD 30.ABCDE 31组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。32角色期待：是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出怎样的行为反应。33群体转移：是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。34非正式领导：是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。35激励：首先作为心理学的一个术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是说，通过某些内部或外部刺激，是人奋发起来，驱使人去实现目标。36.影响企业凝聚力的因素
