第一章 项目是指在一定约束条件下（主要是限定资金、限定时间等），为完成某一独特的产品或服务具有特定目标的一次性任务。各种不同的项目，其内容是千差万别的。但它们都具有相似的特性。目标性、独特的性质、一次性、可限制性、不确定性、不可挽回性任何项目都会在范围、时间和费用3个方面受到约束，这就是项目管理的三要素(有时也称项目三角形)，它们中的任何一个发生变化就会影响其他两个，其定义如下：范围：项目的目标和任务，以及完成这些目标和任务所需的工作。 时间：反映在项目日程中的完成项目所需的时间。 费用：即项目的预算，它取决于资源的成本。这些资源包括完成任务所需的人员、设备和材料。一个项目的生命周期就是从定义项目目标、制定项目计划直至最终完成项目的过程，具体包括下述阶段。定义项目目标、制定项目计划、发布项目计划、跟踪项目进度并调整计划、完成项目并存档项目管理是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即对项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以达到项目的目标。项目管理的知
