应急响应管理-企业篇应急响应是一个很大的话题，而且也是一个很容易被大多数人忽略、误解、缺失、甚至“好了伤疤忘了疼”的话题。这次，小编从管理的角度跟大家谈谈应急响应。一、 应急响应的定义什么叫应急响应？顾名思义，应对紧急情况的响应过程就叫应急响应。对这整个过程进行管理，就是应急响应管理。针对对于紧急情况定义的范围不同，有些公司还会涉及危机管理及业务连续性管理，这都会与应急响应有所关联和交叉。当然，危机管理和业务连续性管理并不是本文的重点，本文仅是略作一提。二、 应急响应的目的和意义在具体考虑应急响应之前，需要先明确一个问题：我们为什么需要应急响应？应急响应是根据事故的发展过程而来。简单的理解，我们每个人都不希望发生事故，所以我们会做很多预防性的工作来防止事故的发生，这部分范畴叫做事故的预防。但是，在实际现状中，事故难免会发生。一旦发生了事故，我们是“就地等死”吗？显然不是，我们会做各种各样的行动和应对，来保护自己，尽可能使自己免受或少受事故的伤害。这些发生事故后一系列的行动或应对，就是最直接的应急响应。所以，应急响应的目的是为了使事故的
