1、毕业论文（设计）文献综述题目浙江中小企业零存货管理研究一、前言部分在改革开放和发展社会主义市场经济的过程中，浙江形成了以“轻、小、集、加、贸”为主要特征的经济结构，中小企业成为浙江经济的主体和新的增长点，在满足内需，增强经济竞争力，吸纳社会就业等方面发挥了重要作用。然而，遭到2008年的次贷危机以及2010年的物价上涨的双重压力，中小企业陷入了困境。当然，中小企业寻求各种方法以及渠道摆脱当前的危机实现自身的振兴，为浙江经济进一步发展做出应有的贡献。浙江中小企业实现振兴的渠道之一便是实施零存货管理。但是，实施零存货管理也有许多的限制因素。本文就中小企业零存货管理的国内外有关研究理论展开综述，其中
2、国内部分主要介绍了三部分研究成果中小企业零存货管理现状，中小企业实施零存货管理的主要策略，中小企业零存货管理存在的问题和对策。通过这些方面的叙述，让大家明白实施零存货有哪些好处和限制条件。同时，也讲述如何针对问题采取一些相应的对策。二、主题部分（一）国外关于中小企业零存货管理问题的研究中小企业对各国的经济发展有着不可磨灭的贡献，但中小企业的发展处境却是极为艰难。所以，中小企业实施零存货管理有它的必要性。因为零存货管理有解决中小企业瓶颈问题的优势，同时，中小企业实施零存货管理具有一定的可行性。零存货管理起源于日本丰田公司的适时制生产系统（JIT），在管理手段上采用看板管理、单元化生产等技术，实行
3、拉式生产，以实现在生产过程中基本上没有积压的原材料和半成品，这不仅大大降低了生产过程中的库存及资金的积压，而且提高了相关生产活动的管理效率。国外对于零存货管理的研究和做法非常值得我国中小企业借鉴。AR戴维森（2000）中指出目前的消费市场需要能根据客户期望做出迅速变化的高质量企业。如果它对客户需求做出积极的反应，就能确保客户的满意，从而避免存在大量库存产成品。此外，这意味着不仅提供优质的产品，而且还需要及时性。C塞蒂库马尔（2007）中指出不断增长的全球竞争迫使许多公司减少其投入的成本，这样的公司可以有更大的利润空间。在现实技术和解决方案的程序有相当大的进步下，以达到最大限度地降低投入成本的目
4、标。JIT看板是一项重要制度，它是在许多产业的生产线，以尽量减少工作中的进程和吞吐量的时间，并最大限度地提高生产线效率。但是，零存货管理的良好应用不仅需要合理地实施JIT系统，同时，对质量、效率等多个方面也有很高的要求。世界零售巨头沃尔玛公司在长期销售宝洁公司（PG）的产品。经常出现因存货不足影响销售或者因存货过多而增加库存管理的困难的情况。面临这种问题，沃尔玛公司提出与宝洁公司合作。即将沃尔玛公司配送中心、各商场货架上的存货情况及全部的销售资料数据通过跨企业的计算机网络直接传递给宝洁公司，宝洁公司时时掌握产品的销售动态，在适当的时间将适当数量的商品送到沃尔玛公司的配送中心，这时，由于沃尔玛的
5、价格标签和UPS条形码早已经在宝洁公司贴好，因此不用在配送中心存货，即达到了零存货。这样一来，沃尔玛公司明显简化了库存管理，每年可节省数百万美元的费用。（二）国内对于中小企业零存货管理问题的研究1、中小企业零存货管理现状资金是一个企业生存和发展的原动力，是必不可少的，自2008年9月份以来，由美国次贷危机引发的世界金融风暴已席卷全球，随着金融危机的蔓延，我国中小企业受到了不同程度的影响，由于危机造成中小企业利润下降，资金普遍濒临资金链断裂的危险。同时，2010年物价的上涨，更加剧了中小企业资金的紧缺。因为合理的存货可以缓解企业资金的紧缺，也帮助企业恢复与发展。所以，实施JIT实现零存货有它的优
6、越性和必要性。彭胜平（2008）中指出零存货在我国的研究虽然起步较晚，但在诸多方面都进行了广泛的研究。有借鉴戴尔的零库存模式的，也有研究在电子商务条件下实行无缝衔接，有关于虚拟企业的研究。比如海尔借助先进的信息技术，发动了一场管理革命，以市场链为纽带，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运动，通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零存货、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈进。所以说，无论是国内还是国外，零存货管理的模式日益为大家接受。虽然它还不是特别完善，但它的确给企业带来了很大的收益。相信零存货管理模式还会发展下去的。张静（2009）认为零存货作为一种先进的存货管理制度在我国的
7、实际应用并不很广泛。目前，海尔集团是零存货在国内企业应用方面做的比较好的企业。其通过所谓的“信息增值”机制，实现零库存、零营运资本以及与用户的零距离。通过电子商务采购平台和定制平台与供应商和销售商终端建立起紧密的、以互联网为基础结构的动态企业联盟，实现了企业和供货商、消费者的互动沟通。在业务流程再造的基础上，形成“前台一张网，后台一条链”的封闭循环系统，包括企业内部供应链系统、ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统、遍布全国的分销管理系统以及客户服务响应CALLCENTER系统，形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的集成。通过零存货的实施，将企业打造成为一个信息密集的企业。从张
8、静的研究成果来看，海尔采用零存货管理模式使得企业与战略伙伴的合作更趋向完善以及信息更加密集。既然我国的大型公司因零存货管理模式受益，那么，在一定的条件下，浙江中小企业也因为使用零存货管理模式而受益无穷。零存货的实施让中小企业的信息来源更加广泛和准确，这也有利于企业预测，计划和决策，减少企业的资金用于不当的地方。2、中小企业实施零存货管理的主要策略国内的中小企业存货成本占资金的比重很大，这是一个普遍的现象。为了企业的生存与壮大，减少存货成本已是刻不容缓，必须做出相应的策略。通过实施JIT模式，达到企业存货成本降低，各类费用也将下降和企业资金不再紧缺的目的。王艳丽（2008）指出存货的零基控制方法
9、，它是一种减少存货占用，降低资金成本，加快资金的周转的拉动式控制法。同时，它与零存货管理的目标以及操作方式等方面有很大的相似性，概括地说，实施它的目的就是实现零存货管理。另外，它主要适用于生产性企业的原材料、备件、燃料、包装物、低值易耗品等的储备资产和产成品的购销和管理，也可引申到批发商企业的购销业务中去。采用以销定购的方法会大大减少商品资金的占用，既可全面系统地采用这种方法进行全部控制，也可在一种业务或一笔业务上采用这种方法进行局部控制。王艳丽的观点，向我们讲述采用何种策略达到怎样的目的。通过采用存货零基控制方法这种策略，可以实施企业对存货成本的降低以及资金损失的减少。尽管这种策略能对企业发
10、展起到很多的作用，但是光光靠以销定购的方法来实施零存货管理，恐怕难以达到企业预订的零存货管理目标。郭玉侠（2009）认为企业实施零存货管理的主要策略为JIT实时系统，从以下几个方面来实施（1）采用推动式生产系统；（2）采用了拉动式生产系统；（3）改变材料策略；（4）建立无库存的生产制造单元；（5）缩短生产周期；（6）快速满足客户需求；（7）提高产品质量，实现全面质量管理。郭玉侠的策略注重采用多种渠道解决零存货管理的困难，达到为企业谋求更大利益，而王艳丽的策略强调从业务中处理好零存货管理，起到给企业带来更大的收获。倘若结合两者的观点，那么，零存货管理对企业的生存与发展起到非常重要的影响。3、中小
11、企业零存货管理存在的问题和对策尽管零存货能给中小企业带来很大的积极作用，但是零存货的设施需要很多的限制条件。若中小企业推广零存货管理，还存在很多的不足之处。需要拥有相应的对策来克服它。陈新玲（2009）认为，企业传统存货管理模式存在的问题存货管理制度不够完善；存货管理未能实现电算化；存货的核算计量方面不够准确；存货的积压形成直接损失；未能充分利用第三方的物流管理；提高文化应变能力。陈新玲的观点归纳起来有制度不完善、未能良好利用资源、没能建立起良好的合作伙伴关系等。这些也是中小企业的通病。所以，中小企业要想实施零存货管理，就应该把这些通病改正，同时，也要预防客观因素的干扰，有些有利的客观条件好好
12、利用。向美英（2009）中指出关于零存货管理的建议有以销定产；合理选择供应商，与供应商建立战略合作伙伴关系；加强信息化的建设，争取信息共享；不确定性的存在与库存控制策略的简单化；责权利相结合；有强大的物流系统作支撑。除了向美英提到的几个建议外，还应该增加以下建议快速满足客户的需求；企业需要具备良好的硬件管理环境；防范客观因素的干扰，好好利用JIT模式。刘焕蕊（2009）中指出关于零存货管理的对策（1）采用拉动式生产系统；（2）改变材料采购策略；（3）建立无库存的生产制造单元；（4）减少不增加价值成本，缩短生产周期。缩短生产周期可以有效的减少在产品存货，降低成本；（5）快速满足客户需求；（6）保
13、证生产顺利进行，实施全面质量管理。零存货的实现不是简单的理解为将存货量降得很低或为零，同时需要保证企业的质量，除此之外，还要考虑与战略伙伴实现利益上的双赢。所以，实施零存货不是一件简单的事情。三、总结部分存货管理的好坏影响着企业能否走向辉煌。总结上述研究成果，各国各地区普遍存在中小企业的存货管理问题。国内外各位学者根据各国中小企业零存货管理的现状，对实施零存货管理困难的原因提出了各种看法，让大家对于目前国内外在这个领域的研究及其成果有一个较为全面的认识。通过对国内外有关中小企业零存货管理的理论文献进行阅读，大家可以发现在该领域的研究还存在以下几个方面的问题（1）基本上都是针对我国中小企业研究，
14、针对某一省或某一区域的则比较少，即研究的地域范围太广。（2）针对制造行业的零存货管理研究比较多，但是零存货管理在其他行业的研究比较少，即研究的行业范围太小。本文结合国际金融危机和国内危机的背景下，在全面分析时下中小企业更加严峻的存货管理问题的基础上，以浙江为例，提出了一些改善中小企业存货管理问题的建议。来探索浙江中小企业如何运用零存货管理。四、参考文献1彭胜平“零存货”模式在财务管理中的应用商场现代化，2008（34）P1311322张静浅析零存货模式在企业中的应用科技信息，2009（5）P1831943王艳丽存货的零基控制法及其应用三西财税，2008（9）P39404郭玉侠存货决策在适时制下
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