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分类垃圾桶公司人力资源运营管理手册目录第一章 公司概况4一、 公司基本信息4二、 公司主要财务数据4第二章 企业组织结构调查与组织结构图的绘制6一、 工作岗位分析6二、 企业组织结构的调查9第三章 工作岗位分析研究14一、 工作岗位分析的程序14二、 工作岗位分析17第四章 招聘评估指标的统计分析21一、 招聘成本及其相关概念21二、 招聘成本效益评估22第五章 人力资源的空间配置24一、 人力资源配置的基本原理24二、 企业员工工作任务的指派方法28第六章 培训方法的选择与应用29一、 企业员工培训与开发的各种方法29二、 选择企业员工培训方法的程序49第七章 员工职业生涯规划信息采集53一、 职业与职业生涯的基本概念53二、 职业生涯规划信息采集的途径和方法53第八章 绩效考评系统57一、 企业员工绩效申诉的处理57二、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理59第九章 绩效考评指标与设计61一、 绩效考评标准及设计原则61