公司培训课件：销售流程.pptx

销售流程一：搜寻猎物谁是我们的猎物（潜在客户）？ 选择的标准是： “有钱有需求”的客户！ 在做外贸的企业搜寻猎物的途径与方法？ 网络：电子商务网站、人才招聘网、搜索引擎、 企业网、政府网、展会官方网等 传统：工业区陌生拜访、路牌广告、客户转介 绍、外贸局、镇工业办、电信黄页、人才招聘 会、商业展会、工商名录、名片行、广告公司 二：开始约会 我们应该与谁约会？ 约人的标准是“是否关键人”！ 1：外贸人员 2：销售副总、营销经理、办公室主任等 3：总经理 请问我们应该与谁约会呢？预约关键人 预约关键人：重点是引起兴趣约定时间 1：表示问候 2：自我介绍 3：表明来意 4：处理反对意见 5：约定时间 三：精心准备 客户情报 通过向外贸人员打听，或浏览公司网站 了解客户：企业规模、主营产品、行业 情况、外贸比例、目标市场等。 销售资料（SalesKits） 公司介绍、服务介绍、同行成功故事、 合同复印件、竞争对手比较、合同等。