在对症状类关键词进行策划之前,我们首先需要弄明白2点:1.此类关键词治疗动机弱,并未形成强烈到院就诊的需求。患者只是处于发病初期阶段,心理状态是不安与惶恐。2.如果此时我们将引导方向定义为检查或是医院治疗,那么我们就是在重复赘述,是在向患者传递他大脑中已知的信息。因为只要是有点儿知识的人都清楚,确定病情的最好方法就是检查。所以,请放弃自以为是的引导。我们需要认真思考的是,既然患者知道检查是最好的确诊方法,为何症状词仍是热搜词,患者需要解决的问题到底是什么。下面我以3个维度来说明症状类关键词的专题应该如何策划。第一、解决问题不是解决疑问可以看出以上专题的引导思路正如我所说,解决了患者对肝病症状的疑问,引导的方向是精准检查。这里面存在问题就和我上次提到的顾客真正要购买的并不是钻头,而是墙上的洞,是同样的道理。此时我们应该思考的是患者为什么要了解肝病的症状,为什么不是肝病的治疗。背后的目的显而易见,了解症状是为了判断自己是否患有肝病。所以患者其实是在问,我要从哪些症状判断自己是否患有肝病。而我们要做的就是,从症状上帮助患者更精准的判断病情,而不是