销售部直营工作流程.doc

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销售部直营工作流程直营工作分为陈列、内务、督导,主要是提供服务及协助、指导、督促店铺的工作。现将直营工作流程编制如下: 直营工作主要分为:人员管理、货品管理、货场管理、日常事务处理四大类: 一、有关店铺人员管理流程如下: 1、人员招聘工作流程 2、新员工到店实习工作流程 3、新进员工培训流程(可参照M/b商务操作手册之新进员工培训流程)新招聘员工由行政部与销售部共同完成如下培训: 4、员工转正工作流程: 5、员工辞职工作流程 6、员工晋升工作流程 7、人员调动工作流程 二、日常工作流程 1、员工请假、调休工作流程 2、工装发放流程 3、商场员工入场、退场程序 4、加班申请工作流程 5、打折管理工作流程 6、退货工作流程 7、有关冲单工作流程:具体可参照ERP系统冲单规范流程 8、有关促销活动工作流程 9、直营店档案管理:促销活动方案、辅料明细、各类价格通知、公司发部门的各类文件、通知,工作联系单、各店(柜)开业联系式单及图纸存档、员工工号牌、店(柜)一周信息反馈表存档。 10、接收关于直属店

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