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扑克牌项目人力资源研究目录第一章 工作岗位分析研究3一、 工作岗位分析的程序3二、 工作岗位分析信息的主要来源6第二章 人力资源费用预算的审核8一、 审核人工成本预算的方法8二、 人力资源费用支出控制的作用10第三章 应聘者面试的组织与实施12一、 面试的目标12二、 面试的概念14第四章 甄选应聘人员方法16一、 人格测试16二、 情境模拟测试16第五章 企业培训制度的建立与推行分析19一、 企业培训制度的含义19二、 企业各项培训制度的起草20第六章 基于培训需求分析的项目设计31一、 企业员工培训与开发项目设计的原则31二、 培训项目的设计与管理应关注的问题33第七章 绩效考评指标与设计35一、 绩效指标体系的设计要求35二、 基于不同维度的绩效考评指标设计36第八章 绩效考评系统41一、 企业员工绩效申诉的处理41二、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理43第九章 员工福利管理分析45一、 员工福利的类别和内容45