挂耳咖啡公司人力资源运营管理手册.docx

挂耳咖啡公司人力资源运营管理手册目录第一章 公司简介4一、 公司基本信息4二、 公司简介4第二章 行业背景分析6第三章 劳动定额的修订8一、 劳动定额修订的内容8二、 修改劳动定额的方法8第四章 工作岗位分析研究10一、 工作岗位分析10二、 工作岗位分析的程序13第五章 招募方式的选择17一、 实施内部招募与外部招募的原则17二、 采用招聘洽谈会方式时应关注的问题18第六章 甄选应聘人员方法20一、 兴趣测试20二、 情境模拟测试20第七章 员工培训的组织与实施23一、 培训前对培训师的基本要求23二、 培训课程的实施与管理23三、 企业员工外部培训的实施27第八章 企业员工培训需求分析的方法29一、 培训需求分析的含义29二、 三维培训需求分析模型29第九章 绩效考评系统31一、 绩效管理的职责划分31二、 绩效考评周期的确定34第十章 绩效考评指标与设计39一、 基于不同维度的绩效考评指标设计39二