试 述 当 代 秘 书 的 心 理 特 征内容摘要：当代秘书的各种心理特征以及心理受到的各种因素的影响。各种心理特征对秘书的影响。关键词：当代.秘书.心理特征.在我国，秘书学界就给“秘书”这一词定了一个明确而清晰的概念：“所谓秘书，就是掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员。”在现代社会的发展中，秘书起着越来越重要的作用，研究秘书心理也成为刻不容缓的事情，要研究秘书心理就必须探讨心理学的方法，心理学的研究方法即研究心理的方法，可以大体分为两类：基本方法和辅助方法。基本方法又可以分为观察法和实验法，所谓实验法就是指在日常生活条件下，通过被观察者的外部行为表现从而了解其心理的方法；实验法是创设并控制一定条件从而引起某种心理现象以进行研究的方法心理学常用的辅助方法有调查法，测验法，调查法，产品分析法，个案法等。在这里，有必要将几种方法一一说明：调查法主要是以口头方式进行的谈话和以书面的方式进行的问卷法，测验法是测量被试者心理品质，用以同平均水平相比较；产品分析法就是分析人们的劳动产品以了解人们对于劳动的态度，技能，能力，以及其他性格特征；个案法就是对某个或某些被试者
