龙源期刊网 论金融服务与金融消费者权益保护作者:杨沐 焦羽佳来源:商场现代化2014年第20期摘 要:金融服务是满足金融需求的过程。金融消费者是接受金融服务的人。金融的专业性和金融服务的复杂性决定,金融消费者作为特殊的消费群体应当获得特别的保护。我国金融消费者没有独立的立法,也没有独立的保护机构,与金融发达的英国、美国和日本相比,我国金融消费者保护整体显示弱化和不足。2014年刚刚实施的消费者权益保护法虽然增加了对金融消费者的保护,但还未突出其特殊性,对于复杂性的金融商品引发的消费者权益损害难以获得法律支持。为此,应当为金融消费者保护单独立法,设立统一的金融消费者保护机构,明确具体职责;可以在金融监管法中健全金融消费者保护制度,如信息披露制度,金融服务者的说明义务,金融劝诱的限制,违反各项规定的惩罚措施和赔偿责任等。关键词:金融服务;金融创新;金融消费者;信息披露;说明义务一、引言:投资还是消费一个同学办了一张某银行的信用卡,还款方式是从她的借记
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