设计师岗位职责10页.doc

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资源描述

设计师岗位职责第一节 咨询规范1、 客户咨询时,2、 应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。3、 咨询时,4、 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,5、 确定装修级别、设计风格、主要材料,6、 做好客户登记,7、 安排好量房时间。8、 根据客户的消费取向,9、 主动为其推荐相应价位。10、 设计师应向客户准确解释公司不同11、 价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同12、 点。13、 当客户要求做概算时,14、 应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。15、 咨询时不16、 得承诺客户改动暖气、煤气管线。17、 客户同18、 意委托我公司装修后,19、 收取500元量房服20、 务费(工程尾款中扣除),21、 并向客户开具公司收据,22、 严禁打白条,23、 否则由设计师承担一切24、 责任。第二节 量房规范一、 量房中要做到认真细致,一、 要标一、 注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,一、 向客户指一、 明基底情况,一、 并向客户提供

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