第一章人力资源管理及其价值1. 人力资源概念（201604名词解释）：人力资源是指一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。2. 人力资源分为现实的人力资源和潜在的人力资源。现实的人力资源：是指一个国家或者一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口。包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口。潜在的人力资源则是指处于储备状态，正在培养成长逐步具备劳动能力的，或者虽具有劳动能力，但是由于各种原因不能或者不愿从事社会劳动的，并在一定条件可以动员投入社会经济生活的人口总和。如在校的青年学生，现役军人，家庭妇女。3. 影响人力资源数量的三个因素： 人口总量及其再生产状况； 人口的年龄构成； 人口迁移。4. 影响人力资源质量的三个因素： 遗传和其他先天因素； 营养因素； 教育因素。5. 人力资源的特点（201407论述）： 存在状态的生物性； 开发对象的能动性； 生成过程的时代性； 使用过程的实效性； 开发过程的持续性；
