1、 毕业论文 （ 20_ _届） 后危机时代宁波外贸企业虚拟经营的对策研究 所在学院 专业班级 国际经济与贸易 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 2 摘 要 宁波是一个对外贸易相当发达的港口城市，外贸行业在整个地方经济中起着举足轻重的作用。然而，随着经济全球化的发展，市场 竞争日趋激烈，企业进入加速竞争时代。宁波外贸企业急需寻找新的经营模式来改变困局。而虚拟经营是外贸企业整合产业链、提高竞争效率一个有效经营方式。 本文围绕宁波外贸企业在后危机时代如何通过实施虚拟经营摆脱危机、实现产业升级展开叙述。全文正文共分为四个部分：第一部分对虚拟经营的相关理论进行了阐述，界定了虚拟经营内涵、
2、特点、运营模式，再通过类比的方法分析与实体经营的辩证关系；第二部分分析了宁波外贸的发展现状，明确了宁波的外贸企业存在的各种问题以及外部挑战。第三部分讨论了宁波外贸企业实施虚拟经营的必要性和可行性；第四 部分分析了宁波外贸企业在虚拟经营存过程中存在的问题，主要存在 难以把握市场需求、产业链管理能力较低等问题； 最后，文章第五部分提出了宁波外贸企业通过强化核心竞争优势、增强供应链管理和控制能力、确定合适的虚拟伙伴、重塑包容的企业文化、选择恰当的虚拟运作方式来实施虚拟经营战略的对策 。 关键词： 后危机时代； 外贸企业 ； 虚拟经营 II Abstract Ningbo is a well-deve
3、loped city of international trade, and foreign trade plays an important role in local economy. However, with the development of economic globalization, the market competition is more and more sharply, and companies enter the era of accelerating competition. So Ningbos foreign trade enterprises need
4、to find a new business model to change the predicament. The virtual business is an effective mode of operation for foreign trade enterprises to integrate industry chain and improve the competitive efficiency. This article focuses on how foreign trade enterprises in Ningbo get rid of the crisis throu
5、gh the implementation of a virtual business, and achieve industrial upgrading in the post-crisis era. Full text is divided into four parts: The first part has described the theory of virtual operation, to define the content, features and business model of virtual business. The second part analyses t
6、he development of foreign trade in Ningbo and clear up the various problems and external challenges. The third part discusses the necessity and feasibility of virtual business implement in Ningbo. The fourth part analysis the problems of virtual management about foreign trade enterprises in Ningbo.
7、Finally, the fifth Part proposed foreign trade enterprises in Ningbo should choose the appropriate way to implement virtual management-. Key words： Post-crisis era； Foreign trade enterprises； Virtual Management III 目 录 1 虚拟经营概述 .1 1.1 虚拟经营的内涵及特点 .1 1.1.1 虚拟经营的内涵 .1 1.1.2 虚拟经营的特点 .1 1.2 虚拟经营的运作模式 .2
8、1.3 虚拟经营和实体经营的辩证关系 .4 2 后危机时代宁波外贸企业虚拟经营现状 .5 2.1 后危机时代宁波外贸发展现状 .5 2.2 后危机时代 宁波外贸企业发展存在的问题和挑 战 .6 2.2.1 后危机时代宁波外贸企业发展存在的问题 .6 2.2.2 后危机时代宁波外贸企业发展存在的外部挑战 .7 2.3 后危机时代宁波外贸企业虚拟经营的现状 .8 2.3.1 外贸中间商模式 .8 2.3.2 自主品牌模式 .9 2.3.3 产业链整合模式 .9 3 后危机时代宁波外贸企业实施虚拟经营的可行性和必要性分析 .12 3.1 后危机时代宁波外贸企业虚拟经营的可行性分析 .12 3.1.1
9、 有利的外部条件 .12 3.1.2 优越的内部条件 .12 3.1.3 信息技术的不断进步 .13 3.1.4 满足外贸企业对独立性的要求 .13 3.1.5 降低企业经营的风险 .13 3.2 后危机时代宁波外贸企业虚拟经营的必要性分析 .14 3.2.1 应对激烈竞争的有力工具之一 .14 3.2.2 推进市场化进程的必然要求 .14 3.2.3 解决内部矛盾的手 段之一 .14 4 后危机时代宁波外贸企业虚拟经营存在问题 .16 4.1 难以把握市场需求 .16 4.2 产业链管理能力较低 .16 4.3 知识和技术产权保护不足 .16 4.4 核心竞争力定位不清晰 .17 4.5 联
10、盟企业合作不紧密 .17 4.6 企业之间文化整合困难 .18 IV 5 后危机时代宁波外贸企业实施虚拟经营的策略 .19 5.1 强化核心竞争优势 .19 5.2 增强供应链管理和控制能力 .19 5.3 确定合适的虚拟伙伴 .21 5.4 重塑包容的企业文化 .21 5.5 选择恰当的虚拟运作方式 .22 结 论 .19 参考文献 .23 1 宁波是一个对外贸易相当发达的港口城市，外贸行业在整个地方经济 中起着举足轻重的作用。但是宁波外贸还停留在量的积累式的粗放型发展模式，属于成本渗透型竞争阶段。与较高阶段的科技竞争、资本竞争、效率竞争、环境竞争及各要素汇总形成的综合竞争有根本性差距，加工
11、贸易、其他贸易、高新技术产品进出口仍是宁波外贸的弱项。总之，宁波外贸处于较低级的完全竞争发展阶段，居于国际垂直分工的下层，外贸国际竞争力还体现为区域性竞争，尚不具备全球竞争力。同时，随着经济全球化的发展，市场竞争日趋激烈，企业生命周期和产品生命周期日趋缩短，企业进入加速竞争时代。全球经济放缓、国际贸易保护主义抬头、人民币升 值等因素，也大大压缩了外贸企业的利润空间。宁波外贸企业急需寻找新的经营模式来改变困局。 而虚拟经营是外贸企业整合产业链、提高竞争效率一个有效经营方式。分析当前外贸局势和宁波外贸企业发展现状和存在问题，论证宁波外贸企业实施虚拟经营必要性和可行性，剖析实施虚拟经营过程中的问题，
12、提出宁波外贸企业实施虚拟经营的对策，对于宁波的外贸企业在后危机时代的今天，通过实施虚拟经营战略实现转型升级提供一定的借鉴意义。 1 虚拟经营概述 1.1 虚拟经营的内涵及特点 1.1.1 虚拟经营的内涵 虚拟经营是在 1991年由美国学者罗杰 内格尔首先提出来，后来，又在 1995年，由罗杰内格尔等人合著的灵捷竞争者与虚拟组织中，对虚拟组织的理论与实践作了比较全面系统的阐述。 虚拟经营 1，是指针对市场需求急速变化，产品周期日益缩短的状况下，企业采取内部与外部的资源重组，以一种联盟的形式来应对竞争的一种经营模式。企业通过掌握核心竞争力的环节，将自身薄弱的环节，如生产或服务分包给其他企业，从而适
13、应市场需求快速变化，共同应对市场挑战。企业虽然具有设计、生产、营销、财务等组织部门，但在组织上可以破有形界限，企业本身不必设置具体执行这些功能的组织实 体，而又能照样完成各种功能任务，以达1 Steven L. Goldman, Roger N. Nagel. 21st Century Manufacturing Enterprises Strategy: an Industry-led ViewM. New York: Lehigh University Press, 1991。 2 到自己的核心价值和竞争优势。 1.1.2 虚拟经营的特点 (1)业务专业化 开办工厂、设置海外销售网点这是传
14、统外贸企业需要做的，但是这样做会出现扩大成本，加大协调运作控制的难度，使市场适应能力差等问题，同时还会造成资源的过剩或闲置，降低了资源的利用效率。而管理职能与实物资产相分离的这一虚拟经营的特点，使得企业只保留了最具竞争优势的核心能力，虚拟化那些不具有优势的职能，从而以较少的职能带动较多的职能。 （ 2）管理扁平化 传统的企业组织结构是金字塔型的，管 理层次多、幅度小，且信息传递速度较慢，导致效率非常低，从而影响了企业的竞争力。而虚拟经营实行的是网状组织结构，有很多个中心。虚拟经营将部分管理职能虚拟化，合作各方是平级关系，可以实现层次少、幅度大的扁平式管理，缩短了信息传递的时间与距离，使信息和决
15、策能够更加迅速的得到反馈。 （ 3）信息快速化 虚拟经营作为一种新型的企业组织形式，依赖于信息网络。虚拟经营的企业通过运用网络技术将资源全部都整合在一起，形成一个虚拟的整体，从而动态的集成和利用资源。 （ 4）价值链共赢性 虚拟经营在供应商、制造商和客 户之间建立了一条紧密的共享信息的价值链，消除了传统的价值链上下游之间缺少相互合作，甚至相互欺骗的局面。虚拟经营各方一方面使自己利益最大化，另一方面利用自己的核心竞争能力形成市场优势，使得各企业专注于自己的核心产品或服务上，达到共赢关系的目的。 1.2 虚拟经营的运作模式 依据不同行业的特性、企业的核心竞争力以及产品的特性等进行分析，一个企业要保
16、持竞争优势，就必须要保持企业价值链上某一特定环节的优势，即突出主要业务而放弃非主要业务，这就需要企业去分析考虑，哪些环节可以虚拟，哪些环节不可以虚拟，从而形成 不同的虚拟经营运作模式。 （ 1）虚拟研发模式 虚拟研发通过联合科研院所 ,大学研究机构和其他具有科研实力的企业进3 行策略联盟 ,引进或开发先进的技术 .其主要实现方式有 ODM(Original Design Manufacturing，原始设计制造商 )、项目委托等。通过与一些设计公司或设计师的合作，核心企业拿出产品概念，通过与社会上有关科研部门或者原材料供应企业的开发部门合作，达到自己产品创新的目的。企业由于市场风险、研发能力或
17、成本效益的限制，通过虚拟研发的方式，将本应投入大量资源的研发工作交给在该 研发领域更加专业的企业、科研组织去完成，这样不仅可以降低成本，还可以提高对市场的响应速度。 （ 2）虚拟生产模式 虚拟生产 (Virtualization)即代工制造 (OEM， Original Equipment Manufacturing)亦可叫业务外包 (Outsourcing)，是指企业将生产部分的价值活动外包给外部的专业公司，以达到资源专精研发、市场开拓等活动的目的。当企业不能降低生产成本或者没有足够的生产能力时，可以选择虚拟生产，这样可以使企业调整生产成本，对市场需求做出快速反应，同时， 企业又可以更好的专
18、注于设计与营销上，提高企业的竞争优势。 （ 3）虚拟销售模式 虚拟销售 (virtual selling)一般通过 OBM(Original Brand Manufacturing，原始品牌商品制造商 )、特许经营、代理销售、网络销售、非产权销售等方式实现。这些销售方式的特点是企业突破自身行政界限，利用不拥有产权的销售网络、分销渠道完成销售部分的活动或把本属于自己的销售网络解除产权关系，使起成为独立法人资格的销售公司，然后与其非产权合作以实现销售功能。这样可以降低公司的运营成本，并且各销售公司又可 以在社会上筹集资金，使原有网络迅速扩张开来，同时，还可以网罗到一批有才能的销售人员。虚拟销售的方
19、式，说明外贸企业不再是经销者，而是一个资源的组织者，这种形式现在正在成为企业管理的潮流（见图 1）。 4 图 1 虚拟经营的运作模式 2 （ 4）产业链整合模式 产业链整合是指在整个产业链中，不同的企业各自拥有不同的关键资源，而彼此的市场又存有某种程度的区隔或分割，为了彼此的利益以及共同开发市场，组成战略联盟，共享彼此的资源，藉以创造新的竞争优势。这种产业链重新整合下的战略联盟具有很强的优势，一是竞争优势急剧扩大，其整 体优势远远大于各联盟成员优势的简单叠加；二是分散了各联盟企业的经营风险，并且能够广泛拓展市场，快速敏捷地满足市场需求；三是由于各企业的资源得以共享，使企业能够降低经营成本，防止
20、由于组织膨胀、机构臃肿、巨额投资产生的“大企业病”，减轻企业负担并实现最大规模经济等。但是，企业由于可能受到其他组织的约束和牵制，也会产生一些负面影响。 从以上分析可以看出，不管采取哪一种运作模式，虚拟经营的企业必须控制关键性的资源，如专利、品牌、营销网络或研发能力等，并且使之能够建立在自己的核心竞争优势之上，不能完全借助于外部力量， 以免受制于人。 1.3 虚拟经营和实体经营的辩证关系 从竞争优势角度来讲，企业管理分为经营管理和战略管理。而战略管理又可以分为实体经营战略和虚拟经营战略。 实体经营战略是指企业需要参与研发、生产、销售等各个环节，通过利用企业自身资源，从而提升企业内部的效率；虚拟
21、经营战略是指企业只需要重点参与研发、生产、销售等环节中的某一部分，其他部分则由企业外资源进行整合，以达到整体效率 3。虚拟企业实际上是一种形虚而神不虚的形式，从静态角度来讲，它属于一个非完整的企业，大部分资源和功能都被虚拟化了；从动态的角度来讲，它又 具备了完整的企业功能，是一个功能虚拟化、外部化、内部化不断调整的动态过程。 虚拟经营以其动态性的优化组合 ,能够最快捷、最灵活、最小负担地占有资源、占有市场 ,这是它的优点和特色。但是 ,虚拟经营并不是随便哪一家企业都可以施行的战略 ,在大多数情况下 ,企业只有依靠实体经营积累了一定的品牌、技术、信誉等核心能力后 ,才有了与他人合作的相对优势 ,
22、才有了虚拟化生存的资本。企业在一次创业中通过实体经营在研究、开发、设计部分和发展客户群落部分这个价值链活动的关键环节积累一定的核心能力或优势能力 ,有利于企2 Jeffery F. Rayport , John J. Sviokia. Exploiting the Virtual Value ChainJ.Harvard Business Review.1995(6):75-87。 3 梁晶 .企业经营新模式：虚拟经营 J.合作经济与科技 .2006（ 21）。 5 业二次创业处于虚拟经营的 主导地位 ,使企业能够通过与其他企业互补性的核心能力共享实现其“观念 现金”的时间的最小化。否则 ,只能处于虚拟经营的从属地位 ,成为他人的廉价供应商。
