《汽车服务管理软件》实训方案(总4页).doc

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资源描述

实验一:汽车营销实训方案1实验目的: (1)熟悉汽车4S店企业汽车销售标准流程中各步骤的具体标准和操作细节; (2)熟悉汽车4S店整车销售部门管理软件的使用; (3)学习从业人员素质培养方法和手段及其对汽车销售业务的重要性; (4)掌握4S店企业及汽车销售部门间各个岗位人员结构和协同工作标准; (5)学习4S店企业内部管理流程,掌握各类管理工具表格的填写使用及正确流转; 2实验准备: (1) 先由教师集中授课,讲解如何进行实验,然后才是学生自主训练。 (2) 利用2小时让学生仔细阅读软件提供的汽车销售业务介绍章节的内容; (3) 教师根据实验人数指定学生帐号:S001-S100 3实验原理: 汽车销售部是4S店的重要部门,也是最不容易把握的业务环节,汽车的销售不仅是销售顾问的个人销售能力体现,也是汽车4S店品牌营销能力的综合体现。所以,本章实训侧重于对汽车4S店管理和汽车销售流程的培训(例如:工作管理、客户管理-采购管理、销售管理、库存管理、经营分析等) 4实验内容: 1)销售顾问:主要实训步骤:制定工作计划-执

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