课题：消费者权益保护法律制度 科目： 旅游法规 教学对象： 职二年级导游专业 课时： 2课时 一、教学内容分析 1、地位和作用 本节内容选自职二旅游法规常识第四章。本课题内容涉及有关生活消费的知识，与我们每个人都有密切关系，同时又是提高消费者法律意识，向学生进行法律教育的主要内容，这是本课思想教育的落脚点之一。 2、内在结构 本节课是按照“为什么是什么怎么办”的逻辑顺序展开的。主要讲了三个问题：一是为什么要特别提出维护消费者的合法权益？二是消费者依法享有哪些权利？三是消费者如何才能依法维护自己的合法权益？ 3、教学重点与难点 根据课前的学情分析与教学大纲的要求，我把消费者权益保护法赋予消费者的九项权利以及消费者的维权途径作为重点，让学生明白如何维护自己合法权益。教学难点：确定为分析维护消费的合法权益的必要性。 二、教学目标 （1）知识目标：识别消费者权益的主要内容；说明维护消费者权益的必要性；运用所学知识，寻找权益受损后的解决途径； （2）能力目标：提高学生依法保护自己合法权益的能力以及运用法律武器，同多种违法经营活动作斗争的能
