1、http:/ Page1 / 13 版权所有，侵权必究烟草行业管理培训师课程管理心理学在烟草企业中的有效运用目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 13 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:12 小时 授课讲师：顾枫博士 课程价格： 课程编号：1133332.2 培训受众希望学习管理心理学知识
2、，并运用心理学提高管理能力的烟草企业管理者2.3 课程收益1、学习管理心理学基础知识体系，以及如何在管理工作中实施心理管理的能力；2、学习自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理状态；3、学习分析、调整、控制员工心理的有关知识，掌握运用组织心理环境进行管理的方法；4、学习掌握通过心理管理达到激励员工、提高员工忠诚度、化解员工心理危机的有效措施。2.4 课程大纲http:/ Page3 / 13 版权所有，侵权必究课程背景在实际工作中，很多烟草企业管理者会发现一种现象：当他自身所处的公司花费大量精力学习、借鉴了先进单位的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措
3、施在自身组织应用后却收效甚微。造成这种现象的原因何在呢？其实很简单，这是因为不同的烟草企业拥有不同的心理环境，而组织心理环境是制度实施和进步的基础。现代组织管理工作中对人的管理本质上就是对组织成员的心理进行管理，几乎所有成功的管理者都是有效的管理http:/ Page4 / 13 版权所有，侵权必究心理学应用者。所以，要想成为一名优秀的烟草企业管理者，掌握一定的管理心理学知识及应用能力是非常有必要的。课程大纲第三篇 知心篇：管理心理学基础知识烟草企业中的管理与反管理“劳心者治人”新解烟草企业心理管理的焦点：管理者烟草企业管理以人心为本人对自己的认知过程烟草企业中人际管理的建立烟草企业成员之间的
4、心理交换法则案例讨论：用人不疑还是疑人不用？第四篇 观心篇：解读自己与员工的心理密码你能准确认识自己吗？烟草企业管理者的心理环境建设保持心理优势保持心理权威找准心理定位与员工签订心理契约影响烟草企业员工心理因素分析通过外在表现，判断员工心理烟草企业员工心理欲望的性质学员自测：切实有效的心理测试无形的心理测试应用勿因自身好恶判断员工对员工保持真诚由表及里，了解员工真实心理第五篇 用心篇：塑造和运用组织心理环境影响烟草企业员工工作热情的因素需求满足程度性格与经历信息与知识结构警惕烟草企业员工的抗拒态度改变烟草企业员工心态技巧想其未想消除误解群体沟通心理沟通的本质把握心理沟通距离突发事件的心理沟通心
5、理激励的有效措施心理激励技术的有效运用增加烟草企业员工的心理福利烟草企业管理者与员工的心理冲突来源烟草企业员工心理冲突发展过程处理烟草企业员工心理冲突有效策略成功化解制度性冲突正确对待有影响力的员工http:/ Page5 / 13 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）顾枫博士 常驻地 性别价格 编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介工作与培训经历经典客户更多信息http:/ Page6 / 13 版权所有，侵权必究三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。* 培训主题需求类型 培训形
6、式培训时长（天） * 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式 期望方案时间学员主要职级 学员人数主要工作年限 学员主要年龄需求要素学员主要学历 培训目标年龄 性别同行服务经验 授课语言讲师要 同行工作经验 常驻地http:/ Page7 / 13 版权所有，侵权必究求其它要求补充信息* 企业名称 所在行业企业性质 员工人数* 联系人 性别职位 * 手机企业信息* 固话 邮箱http:/ Page8 / 13 版权所有，侵权必究四、联系我们（ Contact）联系人：淘课客服电 话：021-51061698传 真：021-54012899电 邮： 网 址： 地 址：上海市徐汇区宜山路
7、889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！http:/ Page9 / 13 版权所有，侵权必究附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附 1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有 26 万门课程、2 万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉-对口讲师细节把脉 &定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7 年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师 100%质量靠谱！ http:/ Page10 / 13 版权所有，侵权必究【售后保障】行业首创的质量三包，包换、包退、包赔！附 2 培训宝工具全国最懂培训人的管理工具，帮助企业大幅提升工作效率，每次培训至少省 100 分钟！附 3 培训人社区全国最大的实名培训人学习社区，帮助培训人不断提升工作能力。
