《物业管理员》考试复习题26页.doc

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资源描述

物业管理基础和物业管理员综合复习题一、单项选择1. 物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是( )。 (A)房屋的不可移动性 (B)房屋从开发、营销到使用、管理的全过程(C)房屋的使用、服务和管理 (D)物质实体和依托于物质实体上的权益2. 物业管理服务终止时,应将全部物业资料移交给( )。 (A)开发商 (B)建设单位 (C)接管项目的新物业服务企业 (D)业主委员会3. 在物业管理活动中,以业主的需求为核心,将业主置于首要地位,体现了物业管理的( )原则。(A)权责分明 (B)业主主导 (C)服务第一 (D)专业高效4.制定房屋租赁方案,提供房屋租赁服务属于物业管理主要内容中的( )。 (A)物业的接管验收 (B)物业管理方案和制度的制定 (C)客户管理服务 (D)房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务5.物业服务合同到期或因某些原因终止时,物业服务企业要向(

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