第一讲 礼仪概述1. 礼节是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。2. 礼仪是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。它包括礼貌、礼节、仪式。3. 礼仪的特征：传承性、一致性、差异性、时代性第二讲 个人形象管理1. 色的三个属性：色相（色彩的相貌，即红橙黄绿青蓝紫）、明度（色彩的明亮程度，分为高中低）、纯度（色彩的饱和程度，也是纯洁度，分为高中低）2. 方形脸不可以剪齐耳短发，会显得脸更宽。3. 梨形身材：肩部窄，腰部粗，臀部大；胸部以上尽量用浅淡或鲜艳的颜色，使下半身被忽略；注意上下身色彩不宜强烈对比。4. 倒三角形身材：肩部宽，腰部细，臀部小；上半身色彩要简单，腰部周围可以用对比色；注意上半身用鲜艳的色或对比的色。5. 窄型身材：整体骨架窄瘦，肩部、腰部、臀部尺寸相似。适合多用明亮或浅淡颜色，可使用对比色搭配；不宜用深色、暗色。6. A字裙、下摆有一些简单褶的裙或者小斜裙可以弥补腿粗的缺陷。7. 小腹有肉肉尽量穿长的衣服。第三讲 女士着装1. 小方巾系法：西
