23.过程的监视和测量.doc

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过程的监视和测量章节号 8.2.3版次 第 2 版第 0 次修订第 85 页 共 94 页8.2.3 过程的监视和测量8.2.3.1 由公司经营副总经理任组长,各部门经理为小组成员,组成公司的稽查小组,办公室设在财务与资产经营部,对质量管理体系的过程进行监视和测量,以证实过程实现策划结果的能力。8.2.3.2 公司通过以下方式对过程进行监视和测量:a) 在公司召开的周例会和月度生产经营计划会上,对各部门所分管工作完成情况进行检查考核,执行月度工作考核办法 ;b) 通过内部质量管理体系审核及有效性评价;c) 对需确认的过程进行监督检查;d) 通过生产和服务的提供,听取顾客意见的反馈。8.2.3.3 对过程监视和测量中发现的问题,由稽查小组负责组织进行整改,对需要采取纠正和预防措施的,由工程部按照纠正和预防措施控制程序的规定执行。8.2.3.4 公司对以下过程实施监视和测量:a) 项目开发的投资决策;b) 项目的前期开发工作;c) 项目的开发建设;d) 社会周边关系的协调;e) 各阶段的验收把关;f) 房地产的市场营销。

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