1、毕业设计（论文）题 目 电子商务与物流的关系及未来趋势探析姓 名 专 业 电 子 商 务 学 号 指导教师 II目录摘要 .IIAbstract.II前言 .1一、电子商务和物流的概况 .3二、电子商务和物流管理的联系和区别 .5三、电子商务环境下的物流 .63.1 电子商务对物流的影响 .63.1.1 物流业的地位大大提高 .63.1.2 供应链管理的变化 .63.1.3 第三方物流成为物流业的主要组织形式 .73.2 电子商务环境下物流的特点 .73.2.1 物流信息化 .73.2.2 物流自动化 .83.2.3 物流网络化 .83.2.4 物流智能化 .83.2.5 物流柔性化 .83.
2、2.6 物流集成化 .93.2.7 物流虚拟化 .9四、 电子商务与第三方物流的关系 .94.1 第三方物流是电子商务的支点 .94.2 第三方物流是电子商务跨区域物流的保障 .104.3 电子商务促进第三方物流的完善发展 .10五、 电子商务环境下物流模式的发展趋势 .115.1 物流企业将向集约化与协同化发展 .115.2 一流的服务一一物流企业的追求趋势 .125.3 信息化一一物流企业的必由之路 .12III5.4 全球化一一物流企业竞争的趋势 .125.5 第三方物流的快速发展 .135.6 绿色物流是物流发展的又一趋势 .13六、 电子商务物流发展的几点建议 .14结 论 .17致
3、谢 .18参考文献 .19IV电子商务与物流的关系及未来趋势探析摘要由于我国现代化物流发展历程较短、技术水平不高、电子商务与物流发展速度协调性低，再加上物流设施构建存在缺陷以及物流体系过于陈旧等，均在很大程度上限制了电子商务的发展。本文主要对我国电子商务与物流的关系和发展现状进行详细的分析，并且以此为基础探究了我国电子商务物流发展的未来趋势。AbstractDue to the development of modern logistics in China, the low level of technology, the coordination of e-commerce and log
4、istics development, and the construction of logistics facilities and logistics system are too old, which limits the development of electronic commerce. This paper mainly analyzes the relationship and development of e-commerce and logistics in China, and based on this, the paper explores the future t
5、rend of the development of e-commerce logistics in China.关键词：电子商务；物流发展；关系；现状；未来趋势1前言伴随网络技术以及信息技术的快速发展，物流配送在电子商务载体中所占的比例也越来越大，并且逐渐转变为电商发展不可缺乏的一个要素。电子商务活动的客户不仅数量庞大且比较零散，同时订单量不大、过于零散，可造成物流无法在客户理想的时间内被送达。所以，全面分析当前电子商务物流发展现状，且对其为了发展趋势进行探究，非常有意义。2一、电子商务和物流的概况电子商务，本质上来说是一种商业模式，任何传统的实体商务只要通过互联网途径盈利便可以称作电子商务
6、。撇开开发前期的一次性高投入成本(固定成本)，凭借着低的时空成本 (边际成本) 和高的盈利效率，加上淘宝、京东等电子商务平台以及朋友圈等社交平台的多样化，令小商家的前期投入的固定成本大大减少，使得电子商务成为目前同行业进入壁垒最低的商业模式。电子商务必然具备两点基本特性!第一是技术，第二是盈利。电子商务，利用计算机(信息)技术通过网络来获得盈利( 亏损)。那么物流是什么？中国的物流术语标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。我们可以看到，快递配送仅仅是销售的一环，而非
7、物流的全部，除此之外的很重要部分便是生产加工和库存。我们可以将物流比作一条生产线，一头是原料，一头是消费者。物料在这条生产线上流动，被装配或是储存，经过人为的加工或者位移成为成品到达消费者手中。这期间还要加上一连串的附加服务，比如消费者要查询进度，就要用到信息处理;原料的获取，就要进行采购活动等等。这样我们大胆地给物流做一个新的定义：物流是物质资料经人为加工和位移后到达消费者手中的流通过程。因此企业的生产，各种物料或成品、半成品的存储和运输以及它们的附加活动，都是物流中的一部分。那么物流管理便是对这一流通过程的管理了。3二、电子商务和物流管理的联系和区别众所周知，电子商务的运行过程中有四流：商
8、流、资金流、信息流和物流。但物流由于是商务的属性才进而转移到电子商务上来，并非电子商务所专有。从对象上来说，物流管理针对的是实体的物料资源，而电子商务不仅仅是实体产品的交易，更包括了虚拟产品，例如：游戏道具和网络视频。从目标上来说，物流管理是对物质资料的流通过程进行管理，确保其能安全、高效、准时地到达消费者手中，而电子商务是通过电子手段进行营销和交易，进而获得利润。可知物流管理的主要目标是物流效率，而电子商务的目标是盈利。从过程上来说，物流管理中对流通过程的管理是点到点，有明确间隔的，物料从一个形态到另一个形态，从一个位置到另一个位置都很明确;而电子商务是一个交互的过程，不仅包含了管理还有交易
9、，从开始交易到完成交易是连贯的。从从属关系上来说，物流可以是电子商务的组成部分，而电子商务也可以是物流的商业模式，这就涉及了电子商务物流和物流电子商务的区分。电子商务物流，不用多说，是电子商务的重要保障，我们将稍后对其进行分析。而如果通过互联网来查询和交互信息进而使用计算机手段进行物流管理的，那么物流在一定意义上也是电子商务了，这被称为物流电子商务。用电子商务的方式对物流进行运作，以期覆盖更广泛的市场，买现更科学的管理。电子商务可以应用在任何的经济活动中，而物流也可以应用在几乎所有的实体经济活动中，因此，他们有着各种各样的交集，很多情况下，区别也可以看做是联系。上文提到，物流是电子商务的四流之
10、一。科学良好的物流管理是电子商务进行的保障。没有物流管理，电子商务的产品无法交到消费者的手中，也就无法盈利。4三、电子商务环境下的物流3.1 电子商务对物流的影响电子商务对物流的影响是非常巨大的，具体可分为以下几点：3.1.1 物流业的地位大大提高电子商务是高科技技术和信息化的一场革命。它将不可避免的导致产业结构的大调整，原来的一些行业、企业将逐渐压缩甚至消亡，而同时将会有一批行业、企业扩大和新增。这种调整结果，可能使得社会上的产业只剩下两类行业：一类是实业，包括制造业和物流业；一类是信息业，包括服务业、信息处理业等。而在实业中，物流业会逐渐强化。在电子商务环境里物流必须承担更为重要的任务，物
11、流企业将会越来越强化，既要把虚拟商店的货物送到用户手中，还要从生产企业将产品及时进货、入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是消费者的物质实体供应者。物流企业成了所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的物质实体供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前的发展机遇。3.1.2 供应链管理的变化(1)供应链短路化。在传统的供应链中，产品从生产企业到消费者手里要经过多层分销商，手续繁多，过程冗长，因此容易导致多种问题。而电子商务则大大缩短了生产厂家与最终用户间的距离，改变了传统市场的供应链结构。企业可以
12、通过自己的网站直接与客户沟通。(2)供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”。在电子商务环境下，供应链实现了一体化，供应商和零售商、消费者等通过 Internet 连在了一起，通过 POLG, EOLG 等供应商可以及时准确的掌握产品的销售信息以及顾客的信息。此时存货管理采用反向方法，按所获信息对零售商供货、组织产品生5产，存货的流动变成“拉动式”，完全可以消除上述两个缺点，并实现销售方面的“零库存”。3.1.3 第三方物流成为物流业的主要组织形式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方物流将在电子商务环境下得到极大发展，因为:(1)跨区域物流
13、。电子商务的跨区域性和跨时域性，要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。电子商务按其交易对象可分为 B2C 和 B2B。在 B2C 形式下，如 A 国的消费者在 B 国的网上商店用国际通用的信用卡购买了商品，若要将商品送到消费者手里，对于小件商品(如图书)可以通过邮购;对于大件商品则是速递公司完成交货。利用第三方物流，由用户所在国配送中心将货物送到用户手里，可大大降低流通费用，提高流通速度。在 B2B 形式下，大宗物品的跨国运输是极为繁复的，第三方物流公司能提供一票到底、门到门的服务，可大大简化交易，减少货物周转环节，降低物流费用。(2)电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展。电子商务时代
14、，物流业的地位将大大提高，而未来物流企业的形式就是以现在的第三方物流公司为雏形，第三方物流将发展成为将来整个社会生产企业和消费者的“第三方”。3.2 电子商务环境下物流的特点电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新的特点:3.2.1 物流信息化在电子商务物流的实际运作过程中，条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应、有效的客户反映、企业资源计划、供应链管理等技术得到了普遍的应用，所有电子商务物流的一个首要特点就是信息化。物流信息化的外在表现为物流信息收集的代码化和数据化、物流信息化的商品化、物流信息处理的计算机化和电子化、物流信息传递的标准化和实时化
15、以及物流信息存储的数字化等。63.2.2 物流自动化电子商务物流的第二个特点是自动化，物流自动化的基础是物流信息化，其核心是机电一体化，外在表现是无人化，自动化的效果就是省力化。另外，物流自动化还可以扩大物流作业能力，提高劳动生产率，减少物流作业的差错等。3.2.3 物流网络化电子商务物流网络化有两层含义:一是电子商务物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络通信，另外与下游的客户之间的联系也要通过计算机网络通信，如物流配送中心向供应商提出订单这个过程，就可以使用计算机通信方式，借助于增值网(Value-Added Network, VAN)上的电子订
16、货系统( EOLG)和电子数据交换(EDI)来自动实现，物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的订货的过程也可以自动完成。二是电子商务物流组织的网络化，即通过企业局域网、外联网及互联网实现全球运筹式的产销模式，安装全球客户的订单组织分散式的生产，调动全球的网络资源为企业所利用，然后通过全球物流网络将产品发送出去。3.2.4 物流智能化这是物流信息化、自动化的高层次应用，物流作业过程中大量的运筹和决策，如运输(搬运)路径的选择、库存水平的确定、物流配送中心经营管理的决策支持、自动分拣机的运行等问题都需要借助大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。3.2.5 物流柔性化柔性化是为实现以“顾客为中心”理念而在生产领域提出的，是根据消费者需要的变化来灵活调节生产工艺，根据需求组织生产、安排物流活动。在电子商务活动中，企业往往需要根据客户需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的电子商务物流系统是不可能达到目的的。
