《有效沟通》读后感(3篇)(共8页).docx

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有效沟通读后感(3篇)范文仅供参考,自行编辑使用有效沟通读后感1我将军营业厅继公司组织开展“活力100”活动,有声有色的开展了“金色书筒”读书活动。从公司给我们订购图书到我们参与到读书活动,每一环节都透露出公司对我们员工的深切关怀。图书被送到营业厅,我们便迫不急待地挑选自己喜爱的图书,而在种类繁多的图书中余世雄编写的有效沟通吸引了我的目光。在营业厅中作为一名值班主任,主要的工作任务是在领导与营业员间做好上传下达工作,辅助厅主任梳理营业厅大大小小的各项工作,组织营业员开展工作,就在这上传下达的工作当中“沟通”越显得重要,另外每天工作中还会面对许许多多的客户,这样以来沟通更是不可缺少,很明显如何做好有效的沟通更是在各项工作中必不可少的重要环节。在平时工作中有时总会遇到由于缺少沟通或是沟通不得当而引发的种种潜在的问题。沟通得当也会使工作事半功倍。有效沟通这本图书真可称得上是我的良师益友,读过有效沟通使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深,说是:“医生会跟某一个护士说:给他打一个。这句话很不少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思,原

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