《防错法》考核试题(总3页).doc

防错法考核试题2-11题为不定向选择题，每题10分，满分100分第1项：员工姓名 _ 第2项：产生失误的一般原因-（） 忘记、突发事件 对过程作业不熟悉，缺乏工作经验 故意失误、 疏忽，行动迟缓 缺乏适当的作业指导 第3项：防错思路包括（） 消除 替代 简化 检测 减少 第4项：防错检测技术包括（） 判断型检测 信息型检测 溯源型检测 自检、互检 第5项：防错法实施步骤（ ） 确定产品/ 服务缺陷并收集数据 追溯缺陷的发现工序和产生工序 确认缺陷产生工序的作业指导书 确认实际作业过程与作业指导书之间的差异 第6项：产生失误的原因基本可归为三大类，即（） 人 方法