【万科营销】万科最高端别墅的售卖服务标准【绝对总统礼遇】 万科高端项目品质体验馆概念篇翠花，先把概念图给整上来.品质体验概念馆总平玻璃窗上贴剪影，要求生活化，体验式，如瑜伽，看书，喝咖啡等入口完成编辑概念设计洁具展示区总体环境之一西门子展示区厨柜展示区质量保障展示区保温隔热展示安防展示建筑部品展示万科高端服务体验团队建设篇一支预约制高端物业的销售队伍，可以按照以下模式组建;客户分类接待-来电/邀约副专/主管：时时审核并检查登记标准；预专：日数据汇总并上报/备案，提前将客户预约明细提供至物业门岗；专案：晨/晚会确认并逐一分析，统筹安排，制定再次回访时间确认客户来访信息。客户分类接待-门岗副专/主管：接到门岗对讲通知后安排销售人员准备 ；物业主管：接到门岗对讲通知后安排物业接待人员准备。要求：客户入销售中心前后的任意触点接触人员均得知客户姓氏，并用尊称热情接待客户分类接待-停车场物业主管：监督专人专岗、随时告知客户触点。要求：客户用尊称接待，任一销售动作不可遗漏，且随时通知下一节点人员
