一卡通维保方案技术方案(总20页).docx

（项目名称）采购谈判应答文件（技术方案）应答人： （盖单位章）法定代表人或其委托代理 （签字） _2017_ 年 月 日目录（项目名称）采购谈判1一、 概述1二、 一卡通系统维保方案22.1 本项目维保服务主要内容22.1.1 一卡通厂方提供的所有一卡通通用设备(服务器、电脑等)22.1.2 一卡通数据中心维护22.1.3 一卡通软件维护、升级32.1.4 一卡通专用设备维护（POS机、485控制器、读卡器、银校圈存机、水电控设备、门禁设备等）32.1.5 建设的一卡通通讯线路（485线、网线、交换机、光纤收发器等）42.2 系统维护中的一般注意事项52.3 系统常见的故障现象及其解决方法52.4 一卡通系统维保计划安排72.4.1 门禁一卡通系统72.4.2 停车场管理系统72.4.3 消费系统82.5 维保响应服务82.5.1 日常报修8