中小企业财务外包问题研究[毕业论文].doc

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资源描述

1、财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)(2011届)毕业论文(设计)题目中小企业财务外包问题研究姓名专业财务管理班级财务071学号指导教师导师职称助教高级会计师诚信声明财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。论文(设计)作者签名签名日期年月日授权声明财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)学校有权保留送交论文(设

2、计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。论文(设计)作者签名签名日期年月日摘要财务外包是社会财务职能分工信息化、专业化、社会化的体现,是企业战略管理模式发展的必然趋势,正被越来越多的中小企业所采用。经过多年发展,从最初的基本数据处理活动的外包,如今到涉及企业决策至关重要的领域,财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)财务外包的内容越来越丰富。然而,由于市场环境的不确定性、外包项目本身的难度以及中小企业自身能力的制约,致使外

3、包活动不能取得预期的成果或者造成各种损失。本文在分析财务外包的概念和发展过程的基础上,就中小企业财务外包的必要性、财务外包的内容、目前中小企业财务外包中存在的问题及发展前景等方面作一些探讨,最后针对中小企业实施财务外包的风险给出对策和建议。关键词中小企业;财务外包;战略管理ABSTRACTFINANCIALOUTSOURCINGISSOCIALFINANCIALFUNCTIONDIVISIONINFORMATIZATION,SPECIALIZATIONANDSOCIALIZATION,ISTHEEMBODIMENTOFTHEENTERPRISESTRATEGYMANAGEMENTMODETHE

4、INEVITABLETREND,AREBEINGINCREASINGLYUSEDBYSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESAFTERYEARSOFDEVELOPMENT,FROMTHEORIGINALBASICDATAPROCESSINGACTIVITIESINVOLVINGTHEOUTSOURCINGBUSINESSDECISIONS,NOWTHEFIELDISVITAL,FINANCIALOUTSOURCINGINCREASINGLYRICHCONTENTHOWEVER,DUETOTHEMARKETENVIRONMENTISUNCERTAINTY,OUTSOURCIN

5、GPROJECTITSELFDIFFICULTYANDSMALLAND财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)MEDIUMSIZEDENTERPRISESRESTRICTEDONESELFABILITY,WHICHCANACHIEVEDESIREDOUTSOURCINGACTIVITIESTHEOUTCOMEORCAUSELOSSESBASEDONTHEANALYSISOFTHECONCEPTANDDEVELOPMENTOFFINANCIALOUTSOURCINGPROCESS,ANDONTHEBASISOFTHENECESSITYOFFINANCIALOUTSOURCINGONSMALLB

6、USINESSES,FINANCIALOUTSOURCINGCONTENT,SMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESATPRESENTFINANCIALOUTSOURCINGTHEPROBLEMSANDDEVELOPMENTPROSPECTSFINALLYMAKESSOMEDISCUSSIONSAIMEDATSMALLANDMEDIUMENTERPRISESAREIMPLEMENTINGTHERISKOFFINANCIALOUTSOURCINGCOUNTERMEASURESANDSUGGESTIONSKEYWORDSMINORENTERPRISESFINANCIALOUTS

7、OURCINGSTRATEGYMANAGEMENT财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)目录一、财务外包的涵义及其发展7二、中小企业财务会计工作的特殊性和开展外包的必要性7(一)中小企业财务会计工作的特殊性7(二)中小企业开展财务外包的必要性8三、中小企业财务外包的内容9(一)融资管理外包9(二)投资外包10(三)收益分配外包11(四)财务分析外包11(五)浙江某中小企业财务外包案例12四、中小企业实施财务外包的风险与对策13一中小企业实施财务外包的主要风险13二中小企业实施财务外包应对风险的对策14五、财务外包为财务会计行业发展提供新契机18参考文献19致谢20财务管理专业2011届本科

8、毕业论文(设计)一、财务外包的涵义及其发展“外包”OUTSOURCING,指各类企业将自身的业务选择性分解,转移给企业外部的供应商或服务外包商,依照签订的外包合同所达成的协议内容由外部的供应商或服务外包商在规定的时间内履行相关的服务。同理企业财务外包FINANCIALOUTSOURCINGMANAGEDSERVICE是指企业将财务管理过程中的部分业务转移给外部的金融机构代为决策和处理的一种财务管理模式,具有技术专门化,转移便捷化,财务操纵契合度高等特点1。“外包”从1992年第一次在财富上出现后就迅猛发展起来。最早提出这一思路的经济学家BDUMAINE和JLABAT在大的仍旧是好的中指出外包即

9、按照新思想,任何一项业务或流程,只要公司不再具有独特技能,都可以移交权限,从公司中剥离。如果需要相应的产品和服务,可以通过外部购买来解决。外包在一次又一次的实践中大放光彩,成为企业节约人力物力、利用外部资源,从而达到降低企业成本、提高效能,充分发展企业主心骨业务和增强企业对外部条件的应变能力的一种企业战略管理模式。最早的财务外包交易之一是英国石油于1991年将北海油田的部分财务职能,包括部分财务数据从录入到预测的流程都外包给了商人埃森哲的咨询公司,在短时间内提高了公司财务数据操作效率,并实现了成本减半。而埃森哲事先与英国石油签订了协议,这份协议帮助他推出了自己的财务外包业务,减少了外包过程中的

10、不必要损失。至此,许多西方企业纷纷效仿。二、中小企业财务会计工作的特殊性和开展外包的必要性(一)中小企业财务会计工作的特殊性中小企业种类繁多、行业齐全、投资主体和所有制结构多元、劳动密集度高、两极分化突出、组织机构简单,有的企业会计机构还不合规范,比如有的独资小企业不设置会计机构,财务管理秩序混乱,即使设置会计机构,一般层次不清、分工不太明确、兼职多。中小企业最明显特征就是所有权与经营权连带性。企业财力有限,融资能力1史文铭浅谈上市公司的财务报告财经贸易,20098P100101财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)低,一方面贷款供应缺口大,一方面担保品种单一,寻保难,这两极的恶化只能导致

11、更大的融资缺口。而且中小企业实力较薄弱,控制风险能力不足,从而面临的持续经营的风险较大。这从根本上决定了中小企业的财务管理管理应着眼于企业内部信息的需求上。特别是企业经营者要充分了解企业的经营能力、费用结构、偿债能力和防范企业的持续经营风险。由于中小企业体制和组织制度不完善以及发展前景在社会上得到人们认可程度较低和较差的工作机会保障,它的组成成员管理水平和人员素质技术含量不高,开发能力较弱、盲目投资及低水平重复建设问题严重。在财务管理方面,对优秀财务会计人员的吸引力远不如大企业,会计人员知识结构老化,专业知识低浅,容易造成财会工作的漏洞。(二)中小企业开展财务外包的必要性1、中小企业开展财务外

12、包的内在需求通过规模经济效应外包的实现,一方面使中小企业的员工能聚集人力资本,服务于企业经营的核心活动上,将企业最充分的人力资源、物力资源、信息技术资源优化配置,集中于实现主心骨的战略目标上,降低成本的同时稳定企业支出,在竞争中取得不可估量的成本优势。在中小企业内部,财务外包提供了比垂直一体化组织更大的工作效率,还间接帮助各外包服务商实现了规模经济效应2。外包服务在整个服务体系中充当一个专业的外部顾问,接纳了中小企业中繁琐且执行性价比较低的财务管理领域,得益于那些财务管理领域的抽身,使中小企业更注重于其核心业务,集中资源来努力达到客户的要求。一方面可以突出中小企业的主业,另一方面可以借用外部机

13、构的专业技术优势来获得并挖掘外包流程中的增值潜力。因为中小企业内部绝不可能配备所有的资源,能减少企业对这方面的需求,从而减少企业相关资源的投入,外包无疑是最值得的选择。财务外包的需求的间接来源即中小企业高级财务会计人才不足。优秀的财务会计人才在中小企业中大量流失。中小企业在财务外包中与外包供应商通力合作,分担风险,共享成果,只需要较少的费用就可以借助外部的优秀外包伙伴完成难度高的财务管理项目。2冯巧根竞争财务论立信会计出版社,2008P1878财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)2、中小企业开展财务外包的外在动力不断发展和壮大的要求滋生了中小企业开展财务外包内在需求的产生,而外在的动力加

14、快了企业实行财务外包的进程。中小企业因为条件限制,常常被投资者、政府和社会认为财务透明度太低,财务会计程序灰色地带颇多,尤其在缺乏具有足够独立性的第三方认定的情况下,中小企业很难改善此窘境。实施财务外包可以弥补这方面缺陷,有利于中小企业财务信息更加规范和透明,也迎合了委托专家处理财务事项促成专业化分工的发展趋势。现今激烈的市场竞争,成本管理成为中小企业管理的重要组成部分。它迫切要求企业促进增产节支、加强经济核算,控制成本费用,提高财务管理水准和财务工作效率。财务外包满足战略成本管理的要求,使成本降低的任务能从组织上得以保证,从源头减少了企业的成本。三、中小企业财务外包的内容就狭义的财务管理角度

15、而言,中小企业财务外包的内容包括(一)融资管理外包融资管理包括融资数量的预测、融资方式的运用、融资渠道的选择、融资成本效益分析、资本结构和风险的分析等内容。企业可以从融资的各个阶段进行整合,将上述融资管理内容外包给多个财务外包供应商或者其他金融机构,促成更多的外部专业资源为企业服务。1、融资数量预测外包融资数量预测有两种定性预测和定量预测。定性预测的侧重点主要是会计人员的专业素养、相对丰富的业务经验和精确的财务数据分析能力。定量预测的方法有销售百分比法、趋势预测法和资本习性法等。预测人员根据不同的项目,辨析各种方法的优缺点,最后选择应用。中小企业通过专业财务公司的加工一方面减少了大量的融资预测

16、工作量,另一方面又提高其融资预测工作的效率和质量。2、融资渠道选择外包当前企业的融资渠道主要有国家拨款的财政资金、银行信贷资金、非银行金融性机构资金、其他企业信贷资金、企业职工集资与民间集资、企业自留资金和境外来源资金等等。针对不同的资金来源渠道,可获得的融资数量和成本以及难财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)易程度不等,时间快慢不一,安全保障等级不同。中小企业的“冬天”已经到来,中小企业如何在“严冬”中求生存、求发展,顺利“过冬”,解决资金问题是关键所在。中小企业一般都是在急需资金的情况下,才有融资需求,常常出现大大小小临时的资金短缺缺口,所以中小企业融资有一定的滞后性,缺乏一定的计划

17、性。而且在有限的融资期间内,很难设计出一个最优的渠道选择方案。这时,外包的技术人员可以凭借丰富的经验,短时间内充分参考中小企业的实际情况以及需求,决策出给予企业选择不同融资渠道的准确建议3。3、融资方式采用外包各地实行和创新出来的中小企业融资方式主要有12种综合授信、信用担保贷款、买方贷款、异地联合协作贷款、项目开发贷款、出口创汇贷款、自然人担保贷款、个人委托贷款、无形资产担保贷款、票据贴现融资、金融租赁、典当融资。其中金融租赁是中小企业在设备投资中仅次于银行信贷的第二大融资方式,它是一种集信贷、贸易、租赁于一体,以租赁物件的所有权与使用权相分离为特征的新型融资方式。资金实力较为薄弱的中小企业

18、通过金融租赁,只要承担少量资金费用就能取得所需的先进技术设备,一边生产,一边支付租金,不仅加速投资、扩大生产,还特别适用于有产品积压或者有季节性生产需求的中小企业。4、融资成本效益分析外包融资不仅要考虑数量、渠道和方式,还要注重融资的成本和效益。只有当融资的成本小于融资产生的效益,中小企业才会寻求外包公司予以外包。5、资本结构和风险分析外包融资风险是企业经济风险中最常见的风险,中小企业在进行融资决策时,应当在控制融资风险与谋求最大收益之间寻求一种均衡,即寻求企业的最佳资本结构。一个最优的资本结构可以促进企业价值最大化。财务外包不仅可以帮助中小企业解决筹集资金的问题,而且服务商还能为企业提供一个

19、最优资本结构的参考,帮助企业规避融资中的各种风险。(二)投资外包中小企业大多资金有限,如何利用有限的资金实现企业既定的目标,从而获3江燕红企业财务风险探讨会计师,2009(2)P7778财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)得更大的发展;在市场同质化严重的情况下如何实现品牌突围,使消费者情有独钟成为企业的两大问题。中小企业投资包括对内长期项目投资、流动资产投资、对外各类证券投资等内容。其中长期项目投资和流动资产投资归属为实业投资,基金、股票、债券、黄金、外汇、期货、权证和理财产品的投资属于金融投资。1、实业投资外包项目投资贯穿项目投资评估、项目投资选择、项目投资前期准备、项目投资实施以及项

20、目投资维护,它是一项非常系统和繁琐的工程。它的特点是周期长,投资额大,不可逆转和多样性。特别是项目投资的评估,要求中小企业收集大量的资料,进行可行性分析,这给中小企业较弱的人力资源施加了很大的压力。而将项目评估外包给专业公司或专家,不仅能使项目进展更加顺利,还避免了人力资源的损耗。企业现金、应收账款、存货等流动资产的投资预测决策也可以外包。2、金融投资外包中小企业参与金融市场,进行金融投资既可作为公司理财行为,又是企业经营发展战略的重要组成部分,不仅为企业闲置资金寻找获取收益的机会,还分散企业经营风险,提高资产的流动性,增强企业的偿债能力。基金、股票、债券等金融投资决策也可以外包,通过托管,更

21、保障安全。而且,金融投资改变了中小企业的投资结构,投资结构的预测决策和控制也可以通过外包来达到加强管理的目的。(三)收益分配外包企业收益分配是指企业对一定时期内的生产要素所带来的利益总额在企业内外各利益主体之间分割的过程。外包供应商作为利益分配主体、利益分配客体的第三者,能更公正的为双方规划,站在更长远更全面的角度,设计一个更加完善的收益分配方案,处理好中小企业收益分配的三个主要参与主体政府、企业和股东以及三个分配客体税收、留存收益、股利之间的财务关系。在纳税管理与税收筹划盛行的今天,将收益分配外包,获得节税优势将更加明显。(四)财务分析外包财务分析是采用一系列专门的分析技术和方法,对企业等经

22、济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价的财务管理活动。财务分析外包的涵义指财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)外包公司参考企业的报表资料,并从管理者、投资者、债权人等与企业有关的4组织或个人综合企业过去、研究企业现状、预测企业未来现金流量,为现阶段企业的发展做出相关决策。外包公司的依据和起点是企业财务数据和其他数据报告,根据不同的业务使用不同的数据分析方法,就中小企业所关注的被分析财务问题、财务行为能力的现实状况以及发展过程和未来趋势做出决策。一旦分析认定中小企业有某种财务分析能力不足或者分析效率较低的状况时

23、,就可以将此项业务外包。(五)浙江某中小企业财务外包案例浙江省衢州市某中小企业,主要从事水泥的生产加工和外销,成立于2005年,一直有专职财务7人负责。公司销售有限,财务成本巨大,利润很低。该水泥公司将部分财务业务外包后,经过萧山某财务公司分析,发现企业内部存在存货管理混乱、往来帐务混乱、内部控制不健全、成本核算不实、纳税申报出现错误等问题。在萧山财务公司的评估和规划下,给该企业制定了一系列的方案,对公司的财务人员进行ERP软件的相关培训,并重新规划了财务工作的岗位和职责。同时制定了企业的成本核算流程,使财务管理同企业的业务特点通过ERP软件紧密结合。完善了企业内部控制制度,做到了授权管理、物

24、质管理、资金管理的及时有效。萧山财务公司还根据企业的财务管理和业务管理的特点,为企业新增了成本核算、记账报税、往来帐款、内部财务监控、税收筹划等项目。萧山财务公司发挥外包的管理优势,将水泥厂原来公司财务人员由7人而精减成3人,其余业务全部交由财务公司处理,节约了人力成本。同时,因为萧山财务公司员工不隶属于客户,所以,在各种制度的监控执行和业务的保密性上,更能够保持中立和独立,减少了公司之前的制度不严谨、有制度不执行、信息不通畅等弊端。同时,财务公司指派具有多年大型生产型财务管理经验的注册税务师,在生产型企业内部控制制度、税收筹划等进行了标准设定,为公司提供了标准的专家管理,为客户创造了直接和间

25、接的经济效益。其中,税收筹划及优惠政策退税40万元;成本合理筹划节约流动资金60万元;库存管理明晰,盘活资产504刘建明中小企业财务外包研究对外经贸财会,2009(7)P4445财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)万元;其他人力资源节约不计,间接创造经济效益更达200万元以上。可见,省钱、省时、省人力的财务外包对于处在激烈市场竞争中的企业有着相当重要的作用,企业在信任水平、技术水平、竞争水平等方面的提升,可以给企业创造更多的机遇,获得更大的收益。四、中小企业实施财务外包的风险与对策一中小企业实施财务外包的主要风险我国现阶段,财务外包并没有被中小企业普遍的采用,主要原因是自身实力薄弱的中小

26、企业在拓展经营新手段时不得不有许多顾虑,以及当前形势下财务外包“水土不服”,因而出现很多问题。1、中小企业的角度中小企业在实施财务外包的过程中出现了两种对立的情况盲目排斥财务外包。他们总认为实行财务外包是要取消企业内部的财务部门,将财务工作的流程阶段全部外包出去。“财不外露”的传统观念致使很多企业对财务外包却步,不愿意也不敢将自己的财务信息,透露给可能只是短时间内合作的第三方的外包商。即使有些中小企业愿意将财务部分外包出去,当专业机构来了解企业情况时,企业因重重顾虑而将重要信息隐瞒,导致专业机构不能最好的发挥职能,提供高质量的服务,甚至企业双方合作难以继续。一旦服务中断,企业又因外包机构的重新

27、选择而使业务滞后,增加成本。过度依赖财务外包。中小企业很可能会因为长期依赖外部易得的资源,形成企业内部管理永久性弱视,从而丧失自身财务在计划制定和决策支持方面的能力。当企业的发展不断壮大,业务量达到一定程度时,企业将难以适应物流、应收账款和现金流管理日益增长的压力。部分中小企业盲目夸大财务外包的功能,认为财务外包可以从根本上解决企业内部财务管理方面的稀缺问题,盲目的依靠外部资源的辅助,却忽略了建立健全自身的财务体系和流程,致使企业走入了“成也外包,败也外包”的处境。2、外包机构的角度我国财务外包起步较晚,外包机构不健全,有些机构服务人员专业知识不过硬,缺乏工作经验。也有些人员思想道德修养匮乏,

28、不能为企业很好的保守秘密,甚至为了私利而损害企业利益。同时,外包机构收费没有统一标准,如何收费、财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)收费多少完全是企业双方沟通的结果,收费缺乏合理性,也造成了外包企业之间恶心竞争的隐患。3、政府的角度由于外包属于新兴产业,外包相关的政策缺乏,而且政府对外包业务诸多限制,使外包业务不能有法可依。即使中小企业有旺盛的创新精神和再强大的主观能动性,一旦行为超过政府规定的界限,企业的自主行为不仅受到创伤,还不得不为过界的行为承担责任。外包的法律法规并不是很完善,政府对一些领域的外包明确限制,例如政府对离岸外包业务的限制。不审度局势,盲目外包,使得企业的外包风险不断

29、加大。另外,我们应该认识到这样的事实,并不是所有采用外包的中小企业都一定能达到节省成本的目的。普华永道会计师事务所对127家欧洲财务外包企业和151家美国财务外包企业为对象的调查表明大约有44的企业认为外包取得了适度的财务成果,赞成继续应用外包;大约31的企业认为外包只取得非常有限的财务收益,支持继续运用外包;超过9的企业认为外包打破了企业内部的财务平衡,是否再次使用外包需要重新评估;甚至有4的企业通过外包发生了亏损,反对再运用外包。二中小企业实施财务外包应对风险的对策企业对财务外包的需求往往是跟企业的管理水平成正比,以良好的管理模式来开展外包业务,才有可能节约成本,减少投入而获得更多的商机。

30、企业要从长远的角度出发,与供应商拥有一个共同的远景,并借助IT平台和网上安全保障技术来加强与财务外包提供者之间的沟通,以最大限度实现企业的财务管理,为经营者提供更多的战略决策信息。1、观念转变,正确认识财务外包财务外包是企业解决自身财务问题的捷径,但是中小企业必须明确它并不能让企业所有的财务问题都得到解决。财务外包只能起辅助的作用,相对减轻企业的部分工作量。特别是企业的管理人员要避免陷入把财务外包看作是“问题外包”的误区,导致缺失责任的错误观念滋生。要正确的认定财务外包是一种充分利用外部资源、发展企业核心业务的重要手段。企业在拥有战略目光,长远看待的同时,也必须立足当前,充分估量财务外财务管理

31、专业2011届本科毕业论文(设计)包的效能,规划好企业发展的侧重点,将企业资源集中在效率高、效益好、柔性强的财务业务中。同时,必须加强企业财务人员的工作经验和业务能力的培养。因为企业将少部分的财务业务外包出去,目的就是将自己有限的人力资本用于战略的财务业务和分析上,所以财务外包之后,对财务人员的素养仍旧重要。只有这样才能从根本上提高本企业的财务管理水平,更好地为企业决策服务。2、合理确定财务外包的范围财务外包有一定的范畴,它并非盲目的将财务工作的全部流程都外包出去,主心骨的决策、监管等业务必须对外界进行适量的保密,并保证必须留在企业内部规划与发展。所以,企业在实施财务外包策略时,首先就是要分清

32、主次,权衡利弊轻重,再强调短期效益的同时,一切都立足于企业长久可持续发展。在对企业长远发展、成本预测、服务质量、企业制度、企业精神等等因素全部估量之后,才能较精确的确定企业内部的财务管理能力,并确定财务外包范围的相对区间,才能放心的将财务中弱势资源外包出去。只有这样才能从根本上提高企业的财务管理水平,更好地为企业决策服务,财务外包是构成中小企业长期战略必不可缺的一部分。3、严防商业秘密的泄露每一种外包业务都存在着潜在的风险,只要有合作,有数据往来,就有可能造成企业商业机密的外泄。企业从业务计划和经营战略到定价策略和客户资料,财务部门中涉及到众多的商业秘密,有些更是企业发展的无形资产。所以,在进

33、行财务外包之前,首先要审度企业内部参与外包事宜的财务人员的道德规范,其次要建立健全管理业务外包的决策原则,只将财务管理中相对基础的部分予以外包,并且在决策过程中定期监督好和及时反馈。4、谨慎选择外包机构中小企业和外包商之间不是简单的买卖关系,而是一个利益共同体,外包应该将合作双方的资源优化配置,打造双赢的局势。在外包过程中,不能避免的风险是外包会使企业对外包商产生一定程度的依赖。当企业充分衡量出转移成本和预测出财务信息泄漏的风险时,就必须充分评估外包商的能力与信誉,是否与本企业的发展理念契合,是否具备丰富的服务经验、服务质量,是否具备专业代理资格,外包企业的市场地位及市场成熟度是不是值得企业依

34、赖。财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)我们应当从以下几方面着手考虑对外包商的选择。(1)服务质量和专业化程度;财务公司的服务质量和专业化程度是企业选择财务外包的根本目的,也是企业选择外包商的首要考虑因素。(2)价格考虑;企业进行财务外包主要的一个原因是期望降低成本,所以对外包商给出的服务价格自然要被列入考虑范围。(3)外包商的市场地位及市场成熟度,这关系到外包商提供的服务被监管部门与企业外部财务信息使用者的认可程度5。5、与外包商签订详细的合约外包业务缺乏相关的政策扶持,而且我国的信誉体系比较脆弱,所以企业在实施财务外包之前,要制定好详细规范的合约。通过合约确保外包过程中的控制力和有效

35、的沟通。其中合约的内容包括外包的具体业务、外包期限区间、外包价格,财务收益分配方式方法。特别要明确外包风险承担的细则和外包企业和外包商之间责任和义务的承担与分配,外包过程中的全程监控管理等等。除此之外,中小企业还要根据财务外包的特殊性,就财务信息、企业相关数据的保密措施签订条款。还可就不同的财务外包事项、短期的预期变化与外包商相沟通,附加额外的条款,用以应对可能发生的变化以及处理这些变化的保障。即选择合适的外包方式,通过与外包商进行充分协商,在外包商的独立程度与企业的控制能力之间建立有利于双方的制衡机制,明确收益分配标准和责任归属,权利与义务,使风险和收益得到理想的平衡。由于财务部门涉及众多的

36、商业机密,所以签订合约时必须在充分了解提供外包的公司为保守商业秘密而采取的措施、处理相关业务人员的职业道德和外包公司内部制定的防范制度的基础上,就财务信息的保密措施签订详细的条款。既要提高效率,又要避免商业秘密的泄漏是财务外包决策的原则。6、建立企业对外包的监管不同主体、不同发展阶段、不同经营目标的企业所产生的外包问题都是不一样的,所以企业应该加强财务外包服务的监管。在外包项目组正式发放外包制作之前,参照制作规范样本及项目组要求,对其外包制作规范进行审核。尽可能减少规范中不明确及容易产生误解的内容,确保制作顺畅。负责进行初期项目外包商竞标的专业结果评审。当外包商提交试做作品后,对其进行专业评审

37、,并进行5杨幂财务外包风险管理研究中国管理信息化,2009(2)P1315财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)横向对比分析,出具审核报告,提供给项目组参考。其中需评审的方面有制作品质、制作时间、沟通情况。还要负责进行项目中期的合同节点质量评审在外包制作的每一个合同节点,对其提交的作品进行质量评审,出具审核报告,协助项目组进行验收。确保外包商提交的作品质量达到项目组要求,并可以完美的在引擎中运行。负责对外包合作过程进行节点进度方面的监控实时监控外包制作的节点进度,记录进度情况,并反映在周报中。负责对外包合作过程中的风险可能性进行预警对外包制作全程监控的同时,细致观察出现的任何问题,一旦发现

38、相关风险,立即对项目组进行预警。负责协调项目组与外包商的沟通,协助处理项目组与外包商的专业性问题当项目组与外包商在制作专业性问题上产生分歧或都给不出解决方案时,给与技术支持,协助双方解决问题。若本身也无法解决,则上报艺术研发中心总监,调配其他资源,协助解决。7、利用IT技术实现财务外包的对接对于国内大多数实施财务外包的企业来说,由于企业与外包商之间的财务信息和单证传递的频率较低基本上一个月两三次,所以多用人工或信件传递的方式。但在路途遥远、信息传递量大而频繁的情况下,人工传递就显得效率低下。因此,在信息技术快速普及和广泛应用的今天,企业实行财务外包策略,必须以网络信息技术为依托。在网络环境下,

39、企业要保证财务外包策略的有效实施,除了更新经营管理理念,使之与时俱进外,还必须更新和升级配套的硬件设备,完善企业内联网,并充分利用企业外联网、国际互联网等信息高速流通渠道。同时,还要提高企业内部财务人员处理信息的技术能力和水平,利用网络平台和信息技术,对财务外包实行全天候监控,并做出及时反应。真正实现企业同外包商的对接。8、避免对外包商的过分依赖企业通过财务外包的方法来摆脱财务管理失控的局面,获得较高品质的专业服务,可以说已经得到了广泛的认可。但是,企业很可能会因为长期依赖外部条件,形成永久性弱视,从而丧失自身财务在计划制定和决策支持方面的能力。随着企业的发展壮大,业务达到一定量,企业要有意识

40、地摆脱对财务外包的过分依赖,在外部咨询力量的帮助下,建立健全自己的财务组织和财务流程,否则将难财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)以适应物流、应收账款和现金流管理日益增长的压力。只有这样才能让财务外包真正成为公司进一步发展的战略资源。五、财务外包为财务会计行业发展提供新契机我国很多企业对财务外包的态度就像是“隔雾观花”。听说了这“花”的好,但因为“雾”太厚而只是观望而已。除了企业自身从战略的角度对成本节约与自身财务管理水平提高的权衡,削弱外部障碍。然而要除去“雾”,势必需要来自政府、行业、市场多方面的共同努力,不断健全财务外包的体系和流程。这样财务外包才能真正降低企业资本性支出和费用成本

41、,改善企业管理质量,提高工作效率,增强财务透明性,突出主要经营业务以及更好地管理人力资源。中国目前开展财务管理外包业务的企业也并不十分普遍,但从业已开展此项业务的企业来看,呈现出的规律是大企业和小企业开展的较多,中型企业开展的较少。财务外包受到大小两极企业的青睐,但是财务外包的利用效率不尽相同。大企业的外包性价比小企业高出很多层次。这间接说明财务是否选择外包业务与企业特点和自身发展阶段密切相关的。对于小企业来说,它的局限又可转化为它的优势,尽管没有实力设立完善的财务部门和聘请数量多个高级财务人员,但借此把财务外包出去,这与大企业财务外包的动机大多是不同的。小企业在外包过程中还可以就经营中的疑难

42、问题向代理机构进行咨询,既从外部得到专业的财务决策参考信息,又解决当前中小企业及私营企业管理人才短缺的矛盾。财务外包把相对简单的基础性财务职能集中起来,实现中小企业和外包商之间资源、信息、能力的共享,就像一个“服务共享中心”,而且减少了沟通成本,缓解了企业内部矛盾和冲突。而建立这种灵活、透明、市场化、高效的财务管理体制,这也成为近期现代企业寻求发展中采取的和财务外包相互配合、相互弥补的同等重要财务方案。虽然,财务外包在当前的经济发展过程中还不完善,存在许多无法避免的缺点,不能达到普遍应用,但由于它的思路超前,符合未来市场经济的发展模式,为财务管理的产业化发展做了很好的铺垫,因此已得到越来越多人

43、的认同,并已成为不可逆转的趋势。中国企业将会越来越认识到财务外包给经营管理带来的利益,财务外包必将在国内迎来发展的春天。财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)参考文献1李珍会计短缺致使企业外包增加财会通讯,200918P20212史文铭浅谈上市公司的财务报告财经贸易,20098P1001013杜勇合理利用外包服务提升企业核心竞争力中国社科论,20097P67694冯巧根竞争财务论立信会计出版社,2008P18785金辉企业你外包了吗时代经济出版社,2009P1256汤谷良管理外包挑战财会职业会计师,20093P1231247张祺初中小企业财务外包的思考对外经贸财会,200810P12138

44、郭晓枚财务会计外包前景看好首席财务官,20088P1021059刘乾坤财务外包会是企业未来趋势吗会计师,20081P111310陈为民企业财务外包不一定节约成本世界经营者,20084P10810911周金华会计电算化与会计信息化中南财经政法大学学报,200812P788012江燕红企业财务风险探讨会计师,2009(2)P777813刘建明中小企业财务外包研究对外经贸财会,2009(7)P444514郑凌燕财务外包现状分析决策与信息,2009(11)P121315李直金蝶的华丽转型江西行政学院学报,20086P555616刘佳雾里看花,浅谈我国企业的财务外包财会探析(3),2008P777817

45、秦杨勇价值链与全球化中国经济出版社,2008P187818李学倩企业成本与效益分析财经论坛,2009(9)P282919方成邦物流贸易中国人民大学出版社,2008P657820钱峰网络信息技术外包会计之友,2008(2)P707321周勇信息安全风险的甄别与控制财务与管理,2008(13)P293022杨幂财务外包风险管理研究中国管理信息化,2009(2)P131523MILLERCHAZ,2009“OUTSTANDINGIDEAOUTSOURCINGTRADE”TRADEAMERICAN,VOL13,ISSUE4,AUGUST,PP959624STEPHENRINSLER,2008“GLOB

46、ALSUPPLYCHAINSANDTHEOUTSOURCINGRISKS”CILTWORLD,MAY,PP8182财务管理专业2011届本科毕业论文(设计)致谢校内导师Y助教、校外导师Y高级会计师,我愿借此机会向导师表示衷心的感谢他们在繁忙的教课和工作之外,抽出大量的宝贵时间,帮助和指导我修改论文,他们的细心耐心,无私的奉献精神都是值得我学习的高尚美德。教师的品格与情操在他们的身上得到体现于闪光,无论将来我走到哪里,工作在何方,都会时时回想他们给予我的教诲与帮助。在校期间,承蒙Y讲师等人的谆谆教诲和帮助,在此一并致谢。在即将毕业离校之际,我要感谢舍友Y,他们在漫长的三年中与我朝夕相处,我们就像一家人一样互相关怀、和睦相处,无论任何困难挫折,在同伴们的陪伴和帮助下都能勇敢度过。所有的欢笑与愉悦也印刻着她们灿烂的笑颜。此刻即将分别,我希望她们在今天答辩中能和我一样都顺利通过,也希望她们在未来的道路上事业有成、一帆风顺。最后,我要向一直关心爱护我的父母致以最诚挚的敬意。父母含辛茹苦的生养我们,不求回报、不计代价,这样的爱比高山大海都要巍峨深远,也许我们穷其一生所能回馈的也仅仅是一点点寸草之心,但他们却能永远感到满足。我想这种包容博大的胸怀,这种无私的爱的力量是我生命中最大的宝藏。

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