万科财务报告分析小组成员姓 名: 学号: 马莲珍 2015120867 黄韵环 2015120865 刘 维 2015120864 姜艳峰 20151208681外部环境分析1.1波特五力模型1.1.1新进入者的威胁 房地产行业必要的两大元素土地和资金导致该行业的进入门槛和进入成本都较高,没有较为雄厚的资金实力将很难维持在该行业内的发展。1.1.2顾客讨价还价的能力 低收入阶层租住廉租房,中低收入阶层领取补贴或购买经济适用房,高收入阶层购买高档住房。不同消费水平的顾客具有不同的消费需求,但基于万科企业股份有限公司的品牌效应,其顾客的顾客忠诚度和顾客满意度都较高。万科集团一开始就将物业管理作为房地产开发的一项售后服务保障措施,单独成立20多年的万
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