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（2021928）xxx项目人力资源整体解决方案目录第一章 行业背景分析4第二章 工作岗位分析研究6一、 工作岗位分析信息的主要来源6第三章 劳动定额统计与分析7一、 实耗工时的概念和意义7二、 产品实耗工时统计的方法7第四章 人力资源的空间配置12一、 工作地组织12二、 工作轮班制度的概念和种类13三、 两班制15四、 三班制15五、 多班制17第五章 应聘者面试的组织与实施21一、 面试提问的设计21二、 面试的基本程序23第六章 企业员工培训的有效性分析25一、 培训效果评估的实施25二、 培训有效性评估的内容32第七章 职业生涯发展规划准备工作36一、 职业生涯发展的基本理论36二、 员工职业生涯规划的准备工作37第八章 绩效考评指标与设计42一、 绩效考评指标的类型42二、 绩效指标体系的设计要求45第九章 绩效考评系统48一、 绩效考评周期及其影响因素48二、 绩效考评的程序与流程设计51第十