好好说话读后感(3篇)(共8页).docx

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好好说话读后感(3篇)范文仅供参考,自行编辑使用好好说话读后感1好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧这本书由奇葩说:马薇薇、周玄毅、黄执中等人著,马东出品。本书提出了“五维话术体系”,即:沟通、说服、谈判、演讲、辩论,以全新的视角看待熟悉的场景。无论是在职场中,还是生活中,好好说话都很重要。工作中能不能好好说话,影响着一个人的人际关系的好坏,生活中好好说话,关乎到家庭是否和睦,别人是否愿意与你相处。书中提到了:如何向老板提加薪、辞职怎么说、如何谈判和出价等工作和生活中经常会遇到的一些问题,列出了一系列的小妙招和小方法。而我对本书感兴趣的章节主要是:沟通、说服和演讲,因为我觉得这些对我来说比较具有实用性和可操作性。一、在沟通章节里,对如何妥善应对别人的“坏”情绪时,给出了三点实质性建议:1、给自己做心理隔离。在职场中,每个人都有可能遇见难缠的客户。先要保证自己的状态,专业的职场人士都会在听客户说话、发火的过程中善于观察和思考,发现客户说话的真实诉求,至少先不让自己着急上火。用理性处理负面情绪,把自己的感性和和负面情绪隔离开来,从而始终保持冷静。

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