“三基三严”培训工作总结为贯彻落实好我院关于开展“以患者为中心，提高服务质量”为主题的卫生服务质量年提高活动实施方案，进一步加强我院医疗队伍的业务素质建设，结合我院实际，开展“三基三严”活动工作总结如下。 一、指导思想贯彻“以患者为中心，提高服务质量”为主题的卫生服务质量提高年活动的精神，坚持“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，按照“全员参与，强化基础，注重实效”的要求，以“基础理论，基本知识，基本技能”和“严格要求，严密组织，严谨态度”为重点，在我院大力掀起抓基础、练技术、抓服务的岗位练兵热潮，切实加强医务人员履行岗位职责的能力，为人民群众的健康提供安全可靠的医疗服务保障。二、主要内容各科室根据各科的实际情况，抓紧对医务人员进行公共科目和专业科目的学习，公共科目是全体医务人员必须学习掌握的基础知识、基本理论和基本技能，主要包括相关医疗卫生法律法规和规章制度，医患沟通能力和防范医疗纠纷的方法。今年组织学习共十四次，其中专业培训九次，公共科目培训五次，理论考试十四次，合格率100%，技术考核一次，合格率100%。专业科目是不同岗位医务人员，按照工作要求必须学习掌
