速溶咖啡项目人力资源管理大纲目录第一章 行业背景分析3第二章 企业组织结构调查与组织结构图的绘制5一、 工作岗位分析5第三章 劳动定额的修订9一、 劳动定额不定期修订9二、 劳动定额修订的内容9第四章 企业应聘人员的初步甄选11一、 笔试的适用范围11二、 利用招聘申请表甄选应聘人员的方法11第五章 招聘评估指标的统计分析14一、 甄选环节的评估14二、 招聘活动过程评估的相关概念15第六章 员工职业生涯规划信息采集19一、 职业生涯规划信息采集的途径和方法19第七章 企业培训制度的建立与推行分析22一、 企业各项培训制度的起草22二、 企业培训制度的基本结构32第八章 绩效考评指标与设计34一、 绩效考评指标的类型34二、 基于不同维度的绩效考评指标设计37第九章 绩效考评方法42一、 行为导向型客观考评方法42二、 结果导向型考评方法47第十章 岗位评价的基本步骤54一、 岗位评价的概念54第十一章 岗位评价数据的处理
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