交通银行大堂经理年终总结.doc

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大堂经理(manager)(manager)是一个营业网点的形象大使。当客户(customer)(customer)来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。这里为大家分享一些关于交通银行大堂经理(manager)(manager)年终总结(summary)(summary),希望能帮助到大家!交通银行大堂经理(manager)(manager)年终总结(summary)(summary)1一、年度主要工作情况今年我在高雄支行担任大堂经理(manager)(manager)一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户(customer)(customer)接触我行优质服务的开端,是客户(customer)(customer)对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理(manager)(manager)是连接客户(customer)(customer)、高柜柜员、客户(customer)(customer)经理(manage

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