摘要：信息技术的发展引发了办公领域里的一场革命，使人们从靠纸张传递信息发展到全新的网络信息时代，办公自动化(OA)技术的发展与应用，使文档工作一体化得以实现。关键词：OA；文档；发展与实现信息化社会的形成和微电子技术日新月异的发展，对落后低效的办公手段提出了挑战，如何运用办公自动化的手段来提高文档工作的效率和管理水平，实现文档一体化，以适应现代社会发展的需要，是摆在当前的一项紧迫任务。1办公自动化的由来办公自动化(OFFICEAUTOMATION简称OA)一词始见于1948年，它是数据处理的同义词，60年代作为办公自动化的核心设备文字处理机问世，到1972年，美国LEXITRON公司制成电视显示式文字处理机，开始获得广泛使用，由秘书、文书和专业人员操作使用不同功能的自动化设备，进行各类文件的草拟、编辑、检索以及各类信息的收集、传递和存贮。办公自动化是信息革命的产物，世界先进国家，70年代，OA系统只具有电子邮件、电子报表、电子文件、电视会议、多功能电话系统、数字通信交换设备、传真设备等多功能大量的新型办公设备。80年代，随着局部网络技术和远程通信技术
