合作区开展“五进”活动阶段性小结工作总结题。 (二)深入辖区企业，为居民群众献爱心，三管齐下妥善化解矛盾。为落实好“五进”活动各项工作，合作区建立了以合作区党工委为主导，合作区信访办、司法所、劳动保障所、社区调解员、企业管理者、居民自发组织相互衔接的“大调解”工作体系，形成了民间调解、行政调解、司法调解三管齐下的共同化解矛盾的工作格局。在处理群众反映的问题和协调解决群众间的矛盾纠纷时，坚持深入居民群众，深入群众家中，了解掌握真实情况，注意掌握工作方法，并针对不同的个体，处理问题因人而异，区别对待，使矛盾及时得到解决。“五进”活动期间，工作组上门走访居民群众500余户，其中夜访100余户，发放调查问卷300份，及时了解社区群众反映的热点、难点问题。如.盛康粮油有限公司为社区爱心超市捐赠20袋面粉(10公斤)，伊犁天药生物制药为贫困户捐赠了10袋大米(10公斤)、10袋面粉(10公斤)，中电投公司近期要开展映山红捐资助学活动。妥善处理了菁华雅居小区居民没有活动室的问题。妥善处理了关于白桦林居居民用水和水泥厂家属院居民上访、世纪嘉园二期自来水表改造等案件，有效防止了群体性上访事件的发
