年度个人工作总结开头和结尾2021.doc

上传人:bo****9 文档编号:7530261 上传时间:2021-11-11 格式:DOC 页数:18 大小:30.50KB
下载 相关 举报
年度个人工作总结开头和结尾2021.doc_第1页
第1页 / 共18页
年度个人工作总结开头和结尾2021.doc_第2页
第2页 / 共18页
年度个人工作总结开头和结尾2021.doc_第3页
第3页 / 共18页
年度个人工作总结开头和结尾2021.doc_第4页
第4页 / 共18页
年度个人工作总结开头和结尾2021.doc_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

年度个人工作总结(summary)(summary)篇一一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!通过对酒店全年工作进行回顾总结(summary)(summary),激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划(schedule)(schedule),以指导_年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。一、四星标准,客户(customer)(customer)反馈,酒店仍存三类问题。一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 学术论文资料库 > 毕业论文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。